- 求人No:10304748
- 更新日:2024年04月26日
鈴与株式会社
カスタマーサービス|オペレーションマネジメント- 年収
- 500万円~850万円 ※募集要項に詳細あり
- 勤務地
- 神奈川県 川崎市,埼玉県 日高市,埼玉県…
- 職種
- 物流管理/倉庫管理/在庫管理
- 残業月30時間以下
- 年間休日120日以上
- 産休・育休取得実績あり
- 大手系列企業
- 設立30年以上の企業
- 社員数500名以上
募集要項
募集職種 | 物流管理/倉庫管理/在庫管理 |
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雇用形態 | 正社員 |
仕事内容 | 【仕事内容】 当社のDC・倉庫事業部門にて、カスタマーサービス、およびオペレーションのマネジメント業務全般を担っていただきます。 ①ステークホルダー(顧客、現場スタッフ、関係先等)とのオペレーションの調整、ネゴシエーション ②WMS(Warehouse Management System)、顧客管理システム等を用いたデータ収集・管理・分析 ③KPIによるオペレーションマネジメント(安全・品質・生産性・収益性のマネジメント) 等 さらにより難易度の高い業務として、 ④各種データ、KPIにもとづき、ボトルネックを見定め、オペレーションの改善、顧客への改善提案 ⑤日々蓄積されるデータ、継続的な顧客との接点により、顧客の物流の「見える化」、物流課題の抽出 ⑥継続的に顧客と接点を持つことにより、ニーズの変化点を見極め、適切なタイミングで新たな提案、商談機会の創出 等 ※単にオペレーションを遂行するのではなく、顧客や現場の課題抽出~解決までを周囲を巻き込みながら実行いただきます。 【キャリアパス事例】 ・Aさん:DC・倉庫事業 CS → DC・倉庫事業 ソリューション営業 ・Bさん:DC・倉庫事業 CS → 物流センター マネージャー → ロジスティクス事業統括部門 ・Cさん:DC・倉庫事業 CS → 物流情報サービス事業 企画・開発・運用(社内SE) 【身につくスキル(一例として)】 ・”深く、尽きることのない”思考スキルの習得が可能 「論理的科学的思考プロセス(ロジカルシンキング)」を合言葉に、顧客や現場のファクトを掴み、ニーズや課題を抽出し、解決に導きます。 ・”真に刺さる”企画・提案スキルの習得が可能 オペレーションの現場で経験を積み、ファクトベースで顧客や現場のニーズ・課題を掴むからこそ、迫力のある提案に繋がります。 ・”さまざまなステークホルダーを巻き込む”リーダーシップ、マネジメントスキルの習得が可能 顧客のサプライチェーンを繋ぎ、支え続けるために、各ステークホルダーを巻き込み、最後までモノを届け切る実行力が必要であり、自身の影響力をフルに発揮して周囲を動かしていきます。 |
応募条件 | 【必須要件】 ・四年生大学卒業以上 ・社会人経験1年以上 ・普通自動車運転免許(AT限定可) 【歓迎要件】 ・「旺盛な知的好奇心」「飽くなき向上心」「変化を愉しむ心」を持ち、「自己改革」できる方 ・鈴与で長く、成長することができる方 |
年 収 | 500万円~850万円月平均30時間程度の残業代を含み、諸手当は含まない想定です |
勤務地 |
■神奈川県 川崎市/■埼玉県 日高市/■埼玉県 東松山市/■静岡県 静岡市
〔全国の各事業所(北海道/宮城/茨城/栃木/群馬/埼玉/千葉/東京/神奈川/山梨/長野/静岡/愛知/三重/大阪/兵庫/福岡/熊本) 海外の各事業所(中国/ベトナム/タイ/ミャンマー/フィリピン/マレーシア/シンガポール/インドネシア/アメリカ/メキシコ/ブラジル/イギリス/UAE) ※勤務地は応相談〕 |
学 歴 | 大学院卒、大卒 |
手 当 | 休日勤務手当、通勤手当、住宅手当、家族手当 |
保 険 |
各種社会保険完備 (健康保険、労災保険、厚生年金保険、雇用保険) |
福利厚生 | 介護休職制度、慶弔見舞金制度、育児休暇制度、資格取得奨励金制度、財形貯蓄、退職金、その他制度 |
休日・休暇 |
■週休2日制 ■土曜日 ■日曜日 ■祝日 【その他休日・休暇】有給休暇、年末年始休暇、慶弔休暇、出産・育児休暇、介護休暇、リフレッシュ休暇、その他休暇 |
就業時間 |
09:00~17:50 ※事業所によっては08:00~16:50、08:30~17:20等の就業時間を採用 |
残業時間 | 月間平均:30時間以下 |
社風・環境 |
■社員の自主性を活かす自由闊達なフィールドと、失敗を恐れることなく大胆にチャレンジする社風があります。自ら進んで研修を受けるといった自己啓発に積極的な社員も多く、自己実現の場として自分を成長させることができる職場環境です。
■設立以来伝えられている「共生(ともいき)」という言葉があります。企業として真に自立しながら、地域、お客様、取引先等と共に生きていくという考えです。今後も共生の精神で社会から信頼される企業を目指します。 |
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