- 求人No:10292533
- 更新日:2024年04月12日
ソニー損害保険株式会社
サービス・CXイノベーション推進 /全国勤務型社員(GS社員)- 年収
- 500万円~850万円 ※募集要項に詳細あり
- 勤務地
- 東京都 大田区
- 職種
- 事業企画/事業統括(事業管理、事業推進含む)、リサーチ/市場調査/データ分析、販売促進・プロモーション
- 残業月30時間以下
- 第二新卒歓迎
- 年間休日120日以上
- 未経験可
- オンライン面接/WEB面接(実績あり)
- 社員数500名以上
募集要項
募集職種 |
■事業企画/事業統括(事業管理 ■事業推進含む) ■リサーチ/市場調査/データ分析 ■販売促進・プロモーション |
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雇用形態 | 正社員 |
仕事内容 | 【業務内容】 ソニー損保の顧客体験(CX)改善のコアとなる部門の企画・推進(主に各種調査の企画・実施・分析) ■各種アンケート・インタビュー調査等の企画・実施 ■調査結果の分析および分析結果に基づく新サービスの発案・既存サービスの改善案策定 (意欲やスキルに応じて、その後の実現フェーズにも関わることも可能) 【魅力】 ■新規サービス立上げの最上流工程(企画・構想)を経験できる ■定量・定性調査の双方について、企画から分析・報告までを一貫して経験できる ■顧客とダイレクトにつながっているため、分析結果を直接的なアクションにつなげ、結果(お客様の反応)をタイムリーに知ることができる ■会社に大きな影響を与える仕事(分析結果は経営層に報告)を経験できる ■スキル獲得の機会が設けられている(社内運営されてるデータサイエンティスト養成講座を無料で受講できる機会がある) ■ソニーグループならではのチャレンジしやすい環境と文化がある 【部署のミッション】 徹底した顧客理解からサービスにイノベーションを起こし、ソニー損保が選ばれ続ける理由を創る 【配属予定部署】 業務企画推進部サービス・CXイノベーション推進課 |
応募条件 | 【必須経験・スキル】 ▽以下のいずれかの経験のある方 ①定量・定性調査の企画・実施・分析業務 ②UXデザイン業務(UXリサーチ、お客様インタビューのインタビュワーなど) ③NPS等のKPIを用いてCX(顧客体験)を改善する業務 【歓迎要件・スキル】 ■統計に関する知識 ■データベースからのデータ抽出・加工スキル(SAS等) ■分析結果に基づき、周囲を巻き込んで施策を前進させる力 ■損害保険会社における実務経験 |
年 収 | 500万円~850万円(残業手当(月20H想定)、賞与を含む) |
勤務地 |
■東京都 大田区 蒲田5-37-1 アロマスクエア11F
〔アクセス:JR東西線「北新地駅」徒歩5分〕 |
学 歴 | 大学院卒、大卒 |
手 当 | 残業手当、通勤手当 |
保 険 |
各種社会保険完備 (健康保険、労災保険、厚生年金保険、雇用保険) |
福利厚生 | 社員持株会制度、財形貯蓄、退職金 |
休日・休暇 |
■完全週休2日制(土・日) ■祝日 【その他休日・休暇】有給休暇、年末年始休暇、慶弔休暇、出産・育児休暇、その他休暇 |
就業時間 |
09:00~17:30 |
残業時間 | 月間平均:30時間以下 |
社風・環境 |
【“個”客の要望に応えるため、社員の“個”も大切にしたいと考えています】
ソニー損害保険は、社員の“個”を大切にする会社であるということがいえます。今までの画一的な仕組みや枠組みを超えて、顧客一人ひとりが望んでいることを真摯に受け止め、それぞれの顧客にあった新しいソリューションを提供する。そのために、社員一人ひとりの“個”を大切にし、自由な発想を十分に発揮して欲しいと考えています。その結果、顧客に喜んでいただけることにやりがいを感じることができる。そのような方々をソニー損害保険は求めています。 ☆女性の活躍: 産前・産後休暇、育児休暇、育児時短などの制度が整備されており、積極的に取得することを推進しています。女性の方でも長く勤められる環境が用意されています。 |
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