- 求人No:10243025
- 更新日:2024年04月26日
株式会社ラクス
【メールディーラー】プロダクトマーケティングマネージャー(PMM/プロダクト企画)(東京)- 年収
- 549万円~966万円 ※募集要項に詳細あり
- 勤務地
- 東京都 渋谷区
- 職種
- プロダクトマネージャ
- 残業月20時間以下
- 公開・上場企業
- 社員数500名以上
募集要項
募集職種 | プロダクトマネージャ |
---|---|
雇用形態 | 正社員 |
仕事内容 | 【仕事内容】 メールディーラーは「メール管理共有システムにおいて、圧倒的シェアNo.1」を目指しており、その事業戦略を達成すべく、製品の企画・マーケティング企画を実行していただくことが、今回のPMM(プロダクトマーケティングマネージャー)のポジションのミッションです。 ・誰に、どのような機能・サービスを、なぜ、提供するかを考え抜き、それを形にしていくこと ・顧客の業務の痛み(ペイン)を理解し、顧客にとっての価値や便益は何かを考え、実現するための機能開発やアライアンスを形にしていくこと ・創ったサービス、機能がより多くのお客様に届くように、売れる仕組みを形にしていくこと 【扱うサービス】 メール共有管理システム『メールディーラー』は、メールや電話、チャット、LINEからの問い合わせを一元管理し、複数のスタッフで共有・管理・対応できるクラウド型メール共有管理システムです。 メール対応状況の可視化、豊富なテンプレート機能等、問い合わせ対応業務を効率化することが可能です。 注文対応・カスタマーサポート・営業間の連携強化など、幅広い用途でご利用いただき、延べ7000社以上の導入実績をいただき、3年連続売上シェアトップクラスの製品となります。 【仕事の詳細】 具体的な仕事内容としては、事業戦略に基づいたプロダクトの企画から、リリースするサービスの販促推進のディレクションなど、ご経験に応じて以下のような業務内容をお任せする想定です。 ・サービスの料金体系の設計・改定等 ・3C分析(業界トレンド、顧客、競合、自社との比較分析) ・リリース機能、サービスの販促コンテンツ作成支援 ・リリース機能の効果検証 ・顧客インタビューの準備、実施~分析 ・顧客ペルソナ/CJM(カスタマージャーニーマップ)の設計 ・開発機能/サービス選定~要求定義書の作成 ・営業やカスタマーサクセスと連携し失注及び解約理由の分析、商談率向上の施策検討 ・外部連携サービスの調査、分析、検討 |
応募条件 | 【必須スキル・経験】 ・市場調査や顧客ヒアリングなどを通して、プロダクトやサービスに関する企画を自ら立案・実行したご経験 ・ビジネスサイドや開発サイドなどの関係者と合意形成しながら、販売促進などのプロジェクトをリードしたご経験 ・ゼロベースで物事を捉え、仮説思考で高速PDCAを回しながら物事を前に進めたご経験 【歓迎スキル・経験】 ・プロダクトマーケティングマネージャーのご経験 ・プロダクトマネージャーとしてプロダクトマネジメントを行ったご経験 ・セールスやカスタマーサクセスとして、顧客と向き合いながら、新規導入やアップセル/クロスセルの商談、利用促進、カスタマーサポート・サクセスなどを行ったご経験 |
年 収 | 549万円~966万円年収 5,493,636 円 - 9,661,116円 |
勤務地 |
■東京都 渋谷区 千駄ヶ谷 5-27-5 リンクスクエア新宿
〔アクセス:各線「新宿三丁目駅」徒歩5分〕 〔https://www.rakus.co.jp/company/map/※就業場所の変更の範囲:会社の定める場所〕 |
学 歴 | 大学院卒、大卒 |
手 当 | 残業手当、休日勤務手当、夜勤手当、通勤手当、出張手当、家族手当、赴任手当、その他手当 |
保 険 |
各種社会保険完備 (健康保険、労災保険、厚生年金保険、雇用保険) |
福利厚生 | その他制度 |
休日・休暇 |
■完全週休2日制(土・日) ■土曜日 ■日曜日 ■祝日 【その他休日・休暇】有給休暇、年末年始休暇、夏季休暇、慶弔休暇、出産・育児休暇、その他休暇 |
就業時間 |
09:00~18:00 |
残業時間 | 月間平均:20時間以下 |
社風・環境 |
☆個々を認め合い、社員同士で切磋琢磨できる環境です。また平均年齢が31歳と若手社員が多く活躍しています。非常に風通しも良く、オフィスにおしゃれなカフェスペースが設置されております。
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担当キャリアアドバイザーのレポート【メールディーラー】プロダクトマーケティングマネージャー(PMM/プロダクト企画)(東京)