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企業情報
会社概要
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■ロードアシスタンス：年間70万件を超える出動経験を活かし、最高品質のロードサービスを提供します。自動車保険、自動車共済または自動車販売会社様などのお客さまのお車のトラブルについて、全国10,000事業所におよぶパートナー事業者とともに、24時間365日駆け付けサービスを提供します。（バッテリー上がり、燃料切れ、鍵とじこみ等の現場救援、事故・故障時のレッカーサービス等）
■ホームアシスタンス：住宅購入者、居住者、ご契約者などに対し24時間365日で水廻り、鍵、ガラスなどの「住まいのトラブル」に対して応急駆け付け、緊急対応を行える専門スタッフを手配しトラブルを解消します。法律、税務、年金、健康など、暮らしに関する各種相談に応じる専門家の手配についてもご相談に応じます。
■認知症サポート「SOMPO笑顔倶楽部」：幅広いコンテンツ提供により、認知症の早期発見＆予防・共生の両面からアプローチ。早期発見・認知機能低下の予防、本人と家族を支援する共生の２つの面からサポートします。
■訪日外国人向けサービス：拡大が期待されるインバウント市場に対し、訪日外国人の安心・安全・健康に資する最高品質のサービスを提供していきます。
■ビジネスプロセスアウトソーシング：業務をアウトソーシングしてコア業務を強化。プライムアシスタンスはクライアント企業様から業務委託を受け、様々な事務処理や事務局運営などを行います。
■海外メディカルケアプログラム：企業様ごとに専用ダイヤルを設置し、スタッフが24時間365日日本語でサポートします。 補償範囲が広い健康保険を海外でも有効活用し、企業の実費負担額削減を可能にします。 健康保険組合、損害保険会社への請求手続きを一括代行いたします。
■移動サービス「NORUMO」：2022年1月に「ＡＩオンデマンド交通システム」と「コンタクトセンターによる予約・カスタマーサポート」を活用した乗合送迎サービスの提供を開始。安価・簡単・自由な移動により、交通課題を解決していきます。
■視覚情報サポート「eyeco Support」：視覚に障害のある方がタイムリーに視覚情報へアクセスすることで日常生活において自己解決できることや選択肢を増やし、生活の質を向上するためのサービス。オペレーターは、同行援護研修や全盲スタッフの指導を取り入れた専門の研修を積んでおり、ロードアシスタンスの経験を生かした位置特定などのスキルも有していること、また、堅牢な個人情報管理下における運営といった特徴に より、ご利用者様に安心をお届けします。
設立日
- 2012年04月
資本金
- 4億5千万円
株式公開
従業員数
- 1,000人以上
所在地
-
〒164-0012
東京都中野区本町1-32-2ハーモニータワー（総合受付21F）
この企業の社風・環境
《お客さまに最上級のサービスをお届けするため、まず第一に、社員一人ひとりがいきいきと、やりがいをもった人生を送れる環境が大切であると考えています》
◎出産や育児、介護へのサポートから、自己啓発支援や独自の休暇制度など、社員のライフスタイルに合わせたさまざまな支援制度を整えています。
◎また、社内研修を充実するとともに外部セミナーへの派遣を積極的に行い、個人のキャリア形成を強力にバックアップします。
◎出産や育児、介護へのサポートから、自己啓発支援や独自の休暇制度など、社員のライフスタイルに合わせたさまざまな支援制度を整えています。
◎また、社内研修を充実するとともに外部セミナーへの派遣を積極的に行い、個人のキャリア形成を強力にバックアップします。
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