個人情報の取り扱いについて
個人情報の取り扱いについて
株式会社マイナビ（以下「当社」といいます）が提供する、職業紹介サービス「マイナビAGENT」「マイナビ会計士」「マイナビ税理士」「マイナビEXECUTIVE AGENT」（以下「本サービス」といいます）への問い合わせサイトにおける個人情報の取り扱いについて、当社は管理に細心の注意を払い、これを適正に取り扱います。
■当社の個人情報の取り扱い
当社における個人情報の取り扱いは個人情報保護方針に基づいて行われます。
■個人情報の利用目的
お問合せの際にいただいた、お名前、メールアドレスなどの個人情報（その他ご記入いただいた内容のうち個人情報に該当するものを含む）は下記目的の範囲内にて利用いたします。
（１）お問い合わせ、ご意見への回答
（２）本サービスのご利用履歴照合
（３）本問い合わせサイト運営者からメールマガジン・DM・各種お知らせ・アンケート（一部広告を含む）の配信・送付
■個人情報を提供しなかった場合に生じる結果について
本問い合わせサイトにおいて、それぞれ必要となる項目を入力いただけない場合には、個人情報の利用目的に記載の各種サービスを受けられないことがあります。
■個人情報の第三者への開示
本サービスに関するご要望、お問合せ等、担当部署からの回答が必要となる場合は、ご入力いただいた情報を転送させていただく場合がございますのであらかじめご了承願います。なお、法令等に基づく正当な理由がある場合を除き、利用者の同意なく目的外での利用及び第三者への提供は行いません。
■外部委託について
当社は、個人情報を取り扱う全部または一部の業務を外部に委託する場合があります。委託を行う場合には、充分な個人情報保護水準を確保していることを条件として委託先を選定し、機密保持に関する契約を結んだうえで行います。また、当該委託先における管理については必要かつ適切な監督を行います。
■統計データの利用
当社は、提供された個人情報を抽出・集計して統計データを作成することがあり、当該データについて、何ら制約なく利用することができるものとします。なお、この場合の統計データの著作権は当社に帰属するものとします。
■「個人情報の取り扱いについて」の変更
当社は、「個人情報の取り扱いについて」を継続的に見直し、その改善に努めます。その際、利用者に予告なく変更することがあります。ただし、利用目的を変更する場合には、利用者の同意を得るものとします。
■個人情報の変更等
利用者は、本問い合わせサイトにおいて登録した個人情報について、いつでも変更、追加、または削除することができます。
■個人情報の開示等について
当社は、利用者からの個人情報の開示・訂正・削除または利用停止の求めに応じる場合には、個人を識別できる情報（氏名、住所、電話番号、メールアドレス、ＩＤ・パスワード等）により、利用者本人であることを確認します。なお、利用者以外の者が個人を識別できる情報を使用した場合には、当社は責任を負いません。
利用者の個人情報につきましては、次の連絡先にお問い合わせください。
E-mail：privacy-info@mynavi.jp
3営業日を目途として、手続き等についてお知らせします。
■個人情報保護管理者（代理人）
株式会社マイナビ
ライフキャリア事業本部 プロダクト統括本部 ゼネラル事業推進部 部長
E-mail：mag-personal_data@mynavi.jp
インフォマティブデータの取り扱いについて
本サービスでは、利用者のインフォマティブデータを取得し、広告配信などに利用します。
インフォマティブデータの詳細については、当社の定める「インフォマティブデータの取扱方針」をご確認下さい。
なお、インフォマティブデータを個人関連情報として取り扱い、本サービスに登録された個人情報と紐づけて利用する場合は、個人情報として取り扱います。詳細については「個人情報の取り扱いについて」をご参照下さい。
■インフォマティブデータの外部送信
本サービスでは、利用者のウェブ体験の向上や、利用者ごとにパーソナライズしたコンテンツ・広告の表示、アクセス解析による当社ウェブサイトの改善のために、クッキー等の端末識別子（インフォマティブデータ）を利用して、利用者に関する情報（利用者情報）を収集し、外部事業者に送信しています。外部事業者の名称・サービス名、外部事業者に送信される利用者情報の内容、送信される情報の利用目的については、以下より詳細をご確認ください。
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- 事業者
- Adobe Inc.
- サービス名
- Marketo
- 送信される
利用者情報 -
・IPアドレス
・ブラウザーの種類
・ドメイン名
・インターネットサービスプロバイダー（ISP）
・当社のウェブサイトで表示されたファイル（HTMLページ、画像など）
・オペレーティングシステム
・ページ遷移に関するデータv ・アクセス時間
・参照元のウェブサイトのアドレス - 利用目的
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当社は、マーケティングオートメーションツールであるMarketoを利用しています。Marketoでは、利用者が当社サイトを訪問した際に収集した情報を整理・分析し、当社に対し、当社が効率的な顧客管理や効果的な広告・マーケティング施策を行ううえでのインサイトを提供します。また、当社では、Marketoを使用し、これらの情報と、お問い合わせフォーム等から取得したお客様の個人情報を紐づけて分析を行い、お客様に最適な広告の配信や、製品・サービスのご紹介を行うために利用する場合があります。
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- 事業者
- Google LLC
- サービス名
- Googleアナリティクス
- 送信される
利用者情報 -
・クライアントID
・IPアドレス
・閲覧ページURL
・リファラー
・デバイスタイプ
・オペレーティングシステム
・ブラウザタイプ
・利用言語
・画像解像度 - 利用目的
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当社は、ウェブサイトのパフォーマンスを分析し、改善に役立てるため、サイト利用者に関する情報を収集し、Googleへ送信します。Googleでは、送信された情報を分析、統計化し、ウェブサイトのパフォーマンスに関するレポートを当社に提供します。また、Googleでは、これらの情報をGoogle独自のサービス・プロダクトの改善を目的として利用する場合があります。
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- 事業者
- Google LLC
- サービス名
- Google広告
- 送信される
利用者情報 -
・クライアントID
・サイト利用者の当社ウェブサイトでの行動履歴
・サイト利用者の当社ウェブサイトの閲覧履歴
・サイト利用者の属性情報
・サイト利用者の位置情報 - 利用目的
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Googleにおいて、サイト利用者に関する情報を分析し、インターネット上に当該サイト利用者に適した当社の広告を配信するために利用します。また、Google ではこれらの情報を、当社以外から収集した利用者情報と突合・分析し、当社以外の事業者の広告の最適化にも利用する場合があります。
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- 事業者
- LINEヤフー株式会社
- サービス名
- Yahoo!広告
- 送信される
利用者情報 -
・お客様がお使いの端末情報
・ブラウザを識別する広告識別子
・Cookie IDや端末の種類
・OS
・言語
・タイムゾーン設定
・ブラウザの種類
・アプリバージョン
・ネットワーク情報（通信事業者の名称、IPアドレスなど）
・位置情報 - 利用目的
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当社では、LINEヤフー株式会社のYahoo!広告サービスを利用し、サイト利用者に関する情報の分析と、当社サイト上での利用者に適した広告の配信を行っています。また、当社以外のサイト上に、利用者に適した当社の広告を配信するために利用する場合があります。LINEヤフーでは、当該Yahoo!広告のマーケティングサービスの運営・改善のために、サイト利用者に関する情報を利用しています。なお、LINEヤフーでは、収集データ、その他LINEヤフーが保有する各種データとの掛け合わせや組み合わせ・必要な各種データの不可・補完等を行うことができ、例えば、LINEヤフーでは、サイト利用者の訪問履歴と広告識別子や内部識別子などを関連づけ、当社以外から収集した利用者情報と突合・分析し、当社以外の事業者の広告の最適化にも利用する場合があります。
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- 事業者
- Meta Platforms, Inc.
- サービス名
- Facebook広告
- 送信される
利用者情報 -
・ユーザーID
・アクセスしているサイトURL
・アクセスした日付と時刻
・ユーザーが利用しているブラウザーに関連した情報
・利用者がアクションを実行した広告
・利用者が広告に対していつアクションを実行したか
・広告の表示場所(Instagram上、あるいはFacebook上など) - 利用目的
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サイト利用者が当社ウェブサイトのコンテンツをソーシャルネットワークサービスFacebook上で共有するための機能を提供する目的で利用する他、情報の送信先となるFacebookにおいて、サイト利用者に関する情報を分析し、Facebookサービス上に当該サイト利用者に適した当社の広告を配信するために利用する場合があります。また、Metaではこれらの情報を、Metaの製品の品質を向上させるために使用する他、当社以外から収集した利用者情報と突合・分析し、当社以外の事業者の広告の最適化にも利用する場合があります。
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- 事業者
- Microsoft Corporation
- サービス名
- Microsoft広告
- 送信される
利用者情報 -
・クッキーID（オンライン識別子）
・サイト利用者の当社ウェブサイトでの行動履歴
・サイト利用者の当社ウェブサイトの閲覧履歴
・サイト利用者の属性情報
・サイト利用者の位置情報
・Microsoftアカウントへのログイン状態 - 利用目的
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情報の送信先となるMicrosoftにおいて、サイト利用者に関する情報を分析し、インターネット上に当該サイト利用者に適した当社の広告を配信するために利用します。また、Microsoftではこれらの情報を、当社以外から収集した利用者情報と突合・分析し、当社以外の事業者の広告の最適化にも利用する場合があります。
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- 事業者
- ソフトバンク株式会社
- サービス名
- サイトリターゲティングの機能拡張
- 送信される
利用者情報 -
デバイス情報（国・地域情報、通信環境など）
履歴情報（閲覧履歴など） - 利用目的
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Yahoo!広告の配信改善のため
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- 事業者
- 株式会社プラスアルファ・コンサルティング
- サービス名
- Customer Rings
- 送信される
利用者情報 -
・IPアドレス
・セッション
・ブラウザタイプ - 利用目的
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当社は、利用者から取得した情報を元にマーケティング調査・分析に活用をしています。また、株式会社プラスアルファ・コンサルティングでは、これらの情報を用いて利用ユーザーに必要なデータの提供を行っています。
■オプトアウト
利用者は、次のいずれかの方法により、本サービスが取得した利用者情報をリセット（オプトアウト）することができます。
外部事業者へのインフォマティブデータの送信についてオプトアウトを希望する場合、各事業者が提供するウェブサイトの指示に従い、オプトアウトを行ってください。外部事業者のオプトアウトページは「インフォマティブデータの外部送信」をご確認ください。
ブラウザのCookieを削除または拒否することにより、それまで当社が取得した利用者情報との関連付けが削除されます。
Cookieを削除した後、本サービスを利用する場合、再び利用者情報の取得が開始されることになります。
なお、Cookieを削除または拒否を行った場合、全部または一部のサービスを受けられなくなるなど、本サービスを利用するにあたり、制約を受ける場合があります。
スマートフォン上の広告識別子を、次のOS提供会社のウェブサイトの指示に従いリセットすることにより、それまで端末上で取得した利用者情報との関連付けが削除されます。
なお、広告識別子を削除した後、本サービスを利用する場合、再び利用者情報の取得が開始されることになります。
| OS提供会社 | ウェブサイト |
| Apple Inc. | https://support.apple.com/ja-jp/HT202074 |
| Google LLC | https://support.google.com/googleplay/answer/3405269?hl=ja |
iOS、iPadOS版アプリでIDFAのトラッキングについて、オプトアウトを希望する場合、以下を確認してウェブサイトの指示に従い、オプトアウトを行ってください。
https://support.apple.com/ja-jp/HT212025
付則
この規約は2024年08月08日から実施します。
改訂：2025年01月01日
改訂：2025年02月18日