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通常の営業との違いは?

顧客となる相手の家や会社を回り、商品やサービスを売って歩く営業を「通常の営業」とした場合、代理店営業との一番の違いは、顧客に直接販売するという点が挙げられます。代理店営業の営業相手は顧客への販売を代わりにしてくれる代理店ですので、実際に商品を購入する顧客と顔を合わすことは、ほとんどありません。ただし、代理店が競合製品を販売している場合も多く、その競争に打ち勝つために自社の製品が他社より優れているという点をアピールする必要がありますので、商品知識や販促スキルが必要ないということはありません。

通常の営業に比べて仕事は辛くない?代理店営業のメリット、デメリットは?

通常の営業に比べて、仕事がしやすいといわれる代理店営業。その理由を、メリット&デメリットを通してご紹介します。

代理店営業のメリット

  • 営業ノルマが少ない

    通常の営業は売上ノルマが常に付きまといますが、代理店営業の営業ノルマは通常の営業に比べると、それほど厳しくはないという傾向があります。その理由は、営業先はすでに契約している代理店という場合が多く、毎月の注文数もおおよそ変わらず継続してもらえることから、安定した業務を続けることができるからです。ですから、営業ノルマが少なかったり、そもそもノルマが設定されていなかったりと、通常の営業に比べてプレッシャーを感じずに仕事ができます。

  • 代理店(取引先)と仲良くなりやすい

    通常の営業では、新たな顧客を獲得する際に人間関係の構築に労力を使わざるをえなくなり、それがストレスのもとになってしまいます。それに比べ、代理店営業は同じ代理店とのやりとりになりますので、そのストレスはありません。また、代理店担当者とは、顧客に商品を買ってもらうという目的で協力体制が作れるため、仲間意識も生まれるなど、仕事がしやすい環境となりやすいでしょう。

代理店営業のデメリット

  • 競合他社が多い商品を扱う場合には営業力を問われる

    あなたが働く企業がその業界で唯一の商品を扱っているのであれば、代理店もその企業の商品を扱わざるをえない状況ですので、商品は売りやすくなります。ただし、競合他社に同様の商品が多い場合は、代理店営業同士の営業力勝負になります。この場合、競合他社を出し抜くほどの関係づくりに、通常の営業以上の労力が必要となってしまう場合もあります。

代理店営業に必要なスキル

通常の営業に比べて、仕事がしやすいと思われている代理店営業ですが、それでも向き、不向きがあったり、必要とされるスキルがあったりします。

  • 販売代理店の信用を得るためのコミュニケーション力

    代理店とは常に「おなじみさん」の関係になっているのが理想ですので、そのためには相応のコミュニケーション能力が必要となります。営業で伺った際に、自社製品の話ばかりをするのではなく、競合商品を含めた業界の情報など、代理店が知りたいであろう話をすることで、代理店の利益を考えているパートナーになりましょう。

  • 課題を見つけるためのヒアリング力

    直接の販売は代理店任せだからといって、代理店の売上が低くては大問題です。代理店の業績が悪い場合は、その理由を一緒になって考えなくてはならないのも代理店営業の仕事のひとつです。そのためにも売上アップを目的とした課題発見は、代理店と二人三脚で行わなければいけません。

  • 何か問題が起きたときのサポート力

    商品やサービスを手にした顧客が問い合わせる先は、購入元となった代理店です。しかし、代理店では解決できない問題も多々ありますので、その際には代理店営業の出番となります。そこで代理店営業は、エンドユーザーである顧客からの質問に答えるだけでなく、代理店も安心させるサポートを見せる必要があります。これを実現するためには、日々の自社製品に対する知識と、代理店に対する手厚いサポートが必要です。

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代理店営業になるには?

代理店営業は、スキルや資格を問われる仕事ではないため、未経験でもチャレンジできます。ただし、安定した代理店営業の仕事に就くには大手企業への入社が望ましく、転職はハードルの高いものとなるでしょう。
そんなときは、転職エージェントにご相談ください。転職エージェントは大手企業の求人情報を多く抱えており、ハードルの高い書類審査や面接などを潜り抜けるためのテクニックをお伝えできます。

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