Webマーケターとは、インターネットを活用して商品やサービスの認知度を高め、集客や売上につなげるマーケティングの専門家です。Web、SNS、ショートムービーなど人気のデジタルコミュニケーションツールを活用して、商品のマーケティングやプロモーションを企画・実行します。
消費者がどのようなデジタルサービスに興味を持っているかを見極めて、常に流行やトレンドを追いかけていくため華やかな印象のある職業です。この記事では、Webマーケターに求められる知識やスキル、今すぐ始められる準備について紹介します。
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1. Webマーケターとは
Webマーケターとは、簡単に言うと「インターネットを利用してマーケティング活動を企画・実行する職種」です。具体的には、Web上の顧客を分析し、さまざまな戦略を実行することで売上や集客の最大化を目指します。
従来のマーケティング活動は、テレビ、ラジオ、新聞、雑誌といったマスメディア、店舗でのイベント、キャンペーンなどが中心でした。
しかし、現在は消費者の多くがスマートフォンなどの情報端末を通じてデジタルの世界に触れているため、マーケティング活動もデジタルの世界で展開するのが主流になっています。
デジタルマーケティングを展開するには、WebやSNSに関する知識や技術を有したWebマーケターの存在が不可欠です。Webマーケターは専門知識や実務スキルが求められるため、
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1.1. そもそもWebマーケティングとは
Webマーケティングとは、インターネットを活用して商品やサービスの集客やブランドの認知度向上といった販売促進施策を行うことです。
Webマーケティングの手法としては、Web広告、SEO、SNSマーケティングやメールマーケティング戦略などが挙げられます。
特に、近年はSNSマーケティングが盛んになっており、「＃（ハッシュタグ）を活用してキャンペーンを行う」「インフルエンサーに依頼して商品を紹介してもらう」など、SNSを通じた認知向上や集客、売上アップに力を注ぐ企業が増えています。
1.2. WebマーケターとWebディレクターとの違い
Webマーケターは集客や売上アップを目的とし、広告運用やSEO対策、データ分析などを通じて成果を最大化する役割を担います。
一方、Webディレクターの役割は、Web制作・運用の進行管理がメインです。主な業務は、企画や設計、進行管理を行うことであり、Webサイトの完成度を高める役割を担います。また、クライアントとの折衝や、デザイナー・エンジニアとの連携も重要な業務です。
つまり、Webマーケターは「Webを活用して業績アップを目指す職業」、Webディレクターは「Web制作の進行を管理する職業」と言えます。
1.3. Webマーケターの年収
厚生労働省のデータによると、令和7年におけるWebマーケターの平均年収は736.8万円でした。同じく厚労省のデータでは、すべての産業の平均年収が約545.5万円（※）ですので、Webマーケターは比較的高水準な年収が期待できる職種だと言えるでしょう。
ただし、これらはあくまで全体の平均値であり、誰もが最初からこの金額を得られるわけではありません。実際の給与額は、個人の実務経験や専門スキル、任される役割などによって大きく左右されます。
また、所属する企業によっても報酬基準は変わるため、自身の目指すキャリアパスに合わせた職場の見極めが重要です。
（※）きまって支給する現金給与額に12を乗じ、年間賞与その他特別給与額を加算して算出（企業規模計：10人以上）
出典厚生労働省｜job tag「Webマーケティング（ネット広告・販売促進）」
出典厚生労働省「令和7年賃金構造基本統計調査｜学歴、年齢階級別きまって支給する現金給与額、所定内給与額及び年間賞与その他特別給与額」
2. Webマーケターの仕事内容
ここからは、Webマーケターがどんな仕事を担当するかについて詳しく解説します。
2.1. リスティング広告、ディスプレイ広告の出稿
リスティング広告とは、検索エンジンで検索キーワードに連動して表示される広告を指します。
消費者が自分の興味のあるキーワードで検索をした際に表示されるため、問い合わせ・資料請求・購入などのコンバージョン率が高く、新規顧客の獲得に効果的な手法です。
Webマーケターは、リスティング広告において広告を掲載するキーワードを選定し、クリックしたユーザーを誘導するランディングページを考案します。更に、そのページから商品購入に至るまでの流れを設計するのも重要な仕事です。
また、バナーなどディスプレイ広告の出稿計画も立案しますが、実行は広告代理店などに依頼をするケースも多く見られます。
2.2. SEO（Search Engine Optimization）の改善
新規顧客を獲得するのに有効なもう一つの手法がSEOの改善です。SEOとは、自社のWebページを検索エンジンに最適化させて上位表示を目指すマーケティング手法です。
ユーザーは自身の興味に基づいたキーワードで検索し、その結果として上位表示されたWebページを順に閲覧する傾向があるため、自社のWebページを検索結果の上位に表示させることは、マーケティングにおいて極めて重要な施策です。
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2.3. ランディングページ(LP)の最適化
ランディングページとは、リスティング広告やディスプレイ広告などをクリックした際に表示されるWebページのことです。広告の内容に応じて、商品情報、問合せ窓口、資料請求窓口などを用意しておきます。
このページは、購入や問い合わせなど企業が望む行動をユーザーに促すための重要な場所であるため、ユーザーが途中離脱せず、スムーズに目的のアクションへ進める設計が必要です。
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2.4. SNSアカウントの運営
Webマーケティングの基本は、検索や広告を通じて見込み客を発掘し、ランディングページへの誘導、購入、資料請求などのアクションを促すことです。
更に、現在ではX（旧Twitter）やFacebook、Instagram、TikTokなどのSNSを活用した見込み客の発掘も重要になっています。
SNSでは、単に見込み客を発掘してランディングページに誘導するだけでなく、継続的な発信で商品や企業のブランドイメージを構築する役割も担っているため、メッセージの内容や頻度を考えることもWebマーケターの重要な仕事です。
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3. Webマーケターに求められるスキル
Webマーケターは、デジタルから流行、トレンド情報まで幅広い知識が必要になります。仕事の領域が広いため必要とされるスキルも多くなりますが、その中でも特に重要なのが次の4つです。
3.1. データ分析力
Webマーケティングと従来のマーケティングとの大きな違いは、施策実行後にほとんどの結果が数値で把握できることです。例えば、購入や問い合わせの回数だけでなく、ランディングページの閲覧数や滞在時間など、ユーザーがWeb上でどのように行動したかをデータとして把握できます。
これらのデータを分析し、仮説を立てて施策を改善していく力がWebマーケターに求められやすいスキルです。
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3.2. コミュニケーション能力
Webサイトやランディングページを改善するには、WebディレクターやWebデザイナーとの打ち合わせが必要です。
更に、データ分析を行う際はデータアナリストやデータサイエンティストと連携することもあり、広告企画やイベント実施の際は広告プランナーや営業との連携が欠かせません。また、SNSでブランド構築の計画を立てる際には、経営陣の承認が必要になる場合もあります。
このように、Webマーケティング業務は他部署と協力して進めることが多いため、自分の考えを正確に伝えつつ相手の意見を理解し、チームを一丸にする運営能力が求められるでしょう。
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3.3. 基本的なデジタル知識とマーケティング知識
WebマーケターはITエンジニアとは異なるため、高度なプログラミングなどの知識は必須ではありません。しかし、Webの仕組みや検索エンジン、SNSといったツールの特性をビジネスレベルで理解していることは最低限必要です。
あわせて、マーケティングの基礎理論を習得していることもWebマーケターにとって不可欠な条件となります。デジタル技術を使いこなしつつ、その根底にあるマーケティングの基本原則を理解して運用する力が求められるでしょう。
3.4. 新しいことを学び取る力
Webマーケターは、日々変化するWebやSNSに関する情報、広告手法、ツール、技術に対応する必要があります。
例えば、近年は生成AIを活用したマーケティングが急速に普及しています。広告文やSNS投稿、バナー画像の作成にAIを取り入れることで、効率良く大量のコンテンツを制作することが可能になりました。
しかし、活用にあたっては多角的なリスク管理が欠かせません。まず、AIによる生成物が他者の著作権を侵害していないか、不正確な情報が含まれていないかを慎重に確認する必要があります。
また、入力した個人情報や機密情報がAIの学習に利用されて外部へ流出する恐れもあるため、AIの学習利用をオフにするなどの対策も重要です。そのほか、社内ガイドラインがある場合は遵守し、倫理的・法的な責任を持って運用することが求められます。
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4. Webマーケターに向いている人の特徴
前述したように、Webマーケターには幅広いスキルが求められますが、具体的にはどのような人に向いているのでしょうか。ここからは、Webマーケターという仕事を楽しめる人の特徴を3つ紹介します。
4.1. 論理的思考ができる
Webマーケターは、常に大量の情報と向き合いながら、データ同士の因果関係を正確に把握して結論を導き出す役割を担っています。
そのため、物事を考えるときにできるだけ自分の主観や直感を抑えて、客観的な根拠をベースに合理的な判断を下すスキルは、日々の業務で非常に生かしやすい強みとなるでしょう。
4.2. 数字に強く集中力がある
Webマーケティングの仕事では、アクセス解析やインプレッション数、クリック率、問い合わせ率など、日々多くの数字を扱います。
費用対効果などを考えるには、これらの数字を利用して、さまざまな計算を行わなければなりません。数字の入力や計算は、一桁でも間違えると大きなトラブルにつながるため高い集中力が必要です。
細かい数字の取り扱いや緻密な作業に抵抗がないのであれば、データ分析業務をスムーズにこなせる可能性があります。
4.3. 好奇心旺盛で変化にも柔軟に対応できる
市場は日々変化し続けています。季節や流行、社会情勢の変化によって、ユーザーが求めるものも変わるため、臨機応変に対応していかなければなりません。
また、検索アルゴリズムが変更になり、昨日まで有効だった手法が使えなくなってしまうこともあるでしょう。
こうした環境において、変化を先回りし「新しい手法を試せるチャンス」と捉える前向きな姿勢は、トレンドを掴む力が求められる実務で非常に大切です。
5. Webマーケターになるために今すぐできること
Webマーケターは、専門のマーケティング会社に所属をするケースと、事業会社の中でWebマーケティング業務を担当するケースの2つに大きく分かれます。
そのため、他業種からWebマーケターを目指す場合は、マーケティング会社へ転職したり、社内で異動を希望したりするのが一般的です。あるいは、自社内にWebマーケティング部門を立ち上げるといった方法も考えられます。
いずれの場合であっても、まずは基礎的なスキルを身につけておくことが重要になるため、次に紹介するような取り組みから始めていくと良いでしょう。
5.1. Webマーケティング関連本を読む
Webマーケティングに関する書籍は数多く出版されており、段階的に知識を深めることができます。まずはこうした専門書を読み、実務の共通言語を理解することを目指しましょう。
具体的には、Web解析ツールの標準である「GA4（Google アナリティクス 4）」の基本用語を把握し、サイト内でのユーザーの動きをイメージできる状態が第一歩です。
また、マーケティングの成否を判断する主要指標のCV（成約）、CTR（クリック率）、CPA（顧客獲得単価）といった数値の意味を正しく理解し、それらがどう連動しているかを自身の言葉で説明できるレベルを目指すと、その後の学習や実務が非常にスムーズになります。
5.2. データ解析に関する知識を強化しておく
データ解析の知識は、数字の背後にあるユーザーの心理を読み解くために不可欠であり、高校数学レベルの統計学や、各指標の定義を深く理解する能力が求められます。
具体的な準備としては、まず身近なWebサイトやSNSのアクセス数などを観察し、「なぜこの時期に数字が動いたのか」という仮説を立てて課題を整理してみるのが効果的です。
その結果を「現状・原因・改善案」などを軸に簡易的なレポートへまとめる練習を繰り返しましょう。データから論理を構築する力は、Webマーケターの実務において非常に役立ちます。
学習の際は、データアナリスト向けの入門書やオンライン講座で分析の型を学びつつ、統計検定などの資格取得を目標に知識を体系化するのがおすすめです。
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5.3. 自分でブログを運営してみる
自らブログを運営して収益化に挑む過程は、Webマーケティングで役立つPDCAサイクルを実践的に学べる絶好の機会となります。
具体的には、「検索ニーズを予測して仮説を立てる(Plan)」「記事の内容や読者を誘導する導線を設計する(Do)」「その結果を数値で振り返る(Check)」「改善したうえで新たな仮説を立てる(Action)」という一連の流れを自分自身で回していきます。
こうした「施策と検証」の積み重ねは、転職や社内異動の自己アピールでも大きな強みとなるでしょう。特に、「どの数値から課題を特定し、どのような改善を行い、どういう変化があったのか」を論理的に説明できれば、実務経験の有無に関わらず、分析力や実行力を客観的に示す材料となります。
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6. 未経験でもWebマーケターを目指せるのか
未経験でもWebマーケターを目指せるチャンスはありますが、完全に未経験の状態からの転職は容易ではありません。特に中途採用の場合、企業は即戦力を求める傾向が強く、一から育成するコストを避けたいと考えるのが一般的だからです。
ただし、Webマーケティングに関わる職務経験や有効な資格がある場合は、一定のアピール材料になる可能性もあります。
6.1. Webマーケティングと相性が良い職務経験
未経験でも、例えば顧客ニーズをくみ取る営業経験や、数字を根拠に判断を下すデータ分析経験などWebマーケターに役立つ職務経験があると、良い印象を与えやすいでしょう。
また、副業でサイト分析の経験があったり、前述したように自分のブログやメディアを成長させた経験があったりすれば、「Webマーケティングに関して一定の知識がある」と評価してもらえる可能性が高くなります。
6.2. 転職に有効な資格
未経験からWebマーケターへの転職を目指すなら、資格取得を知識の土台作りとして活用するのが有効です。
資格を取得することで、体系的に知識を整理できるだけでなく、継続的な学びの姿勢をアピールする材料としても活用できます。Webマーケティングに役立つ資格としては、以下のようなものがあります。
- マーケティング検定
- ウェブ解析士
- SNSエキスパート検定
出典一般社団法人 SNSエキスパート協会「SNSエキスパート検定」
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6.3. 転職エージェントを活用するのがおすすめ
転職エージェントとは転職活動をサポートしてくれる人材紹介サービスのことです。転職を考えている・未経験の仕事に不安を抱いているという方は、転職エージェントの「キャリア相談」を利用してみるのも良いでしょう。
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7. まとめ
Webマーケターとは、Webを中心としたデジタルサービスを活用してマーケティング活動を企画・実施する職業であり、デジタルやマーケティング、データ分析などの幅広い知識が求められます。
Webマーケターを目指す場合は、書籍を活用してマーケティングの知識を深めることが大切です。また、自らブログを運営したり、資格取得を目指したりするのも良いでしょう。
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