仕事でストレスを感じ、「辞めたい」と思ったことがある方は少なくないでしょう。ストレスの原因は、仕事の内容や業務量、人間関係などさまざまですが、ストレスが続くと体調の変化や気持ちの落ち込みといった変化が現れることもあるため注意が必要です。
本記事では、仕事のストレスで「辞めたい」と感じる主な原因や、心身に現れるサイン、自分でできる対処法などを分かりやすく解説します。
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1. 仕事のストレスで「辞めたい」と感じるのは甘えではない
イラスト：斉田直世 漫画の続きはこちら＞
仕事のストレスが重なると、「このまま仕事を続けるのは難しい」「今すぐ仕事を辞めたい」と感じることがあります。こうした気持ちが生まれると、「自分が弱いからなのではないか」「もう少し頑張るべきなのではないか」と考えてしまうこともあるでしょう。
しかし、仕事の内容や業務量、人間関係、勤務時間などによって感じる負担は人それぞれです。「辞めたい」と感じたときは、その気持ちを無理に否定するのではなく、何に負担を感じているのか、心身にどのような変化があるのかを整理してみることが大切です。
そのうえで、ストレスによる心身の負担が大きい場合は、まず休養を取ることを優先し、上司や社内の相談窓口などに相談することも一つの方法です。また、心身の不調が続いている場合や、日常生活にも影響が出ている場合は、必要に応じて医療機関への相談・受診も検討しましょう。
2. 「仕事を辞めたい」と感じるときに考えられる主なストレス要因
仕事のストレスは、業務量や人間関係、仕事内容、働く環境などさまざまな要因が重なり合うことで大きくなるケースが少なくありません。適切な対策を講じるために、ここでは「仕事を辞めたい」という感情につながることのある主なストレス要因を見ていきましょう。
2.1. 十分な休息を確保できないほどの過剰な業務量
長時間労働や休日出勤、残業が続くと、十分な休息や睡眠を確保しにくくなり、心身への負担が大きくなる場合もあります。
例えば、早朝から夜遅くまで働くような生活を続ければ、疲労が回復しきれないまま次の日を迎えることになり、心身の疲れは積み重なっていくでしょう。
さらに、そのような働き方に対して適切な報酬や評価が得られない場合には、仕事への意欲が低下し、より強いストレスを感じる可能性もあります。
2.2. 業務内容・役割・職場環境とのミスマッチ
業務内容や任されている役割が、自分の得意な進め方や経験段階に合っていないと、判断に迷ったり、必要以上に疲れたりすることがあります。
また、周囲に同じ業務を得意とする人がいると、自分と比べて焦りや不安を感じやすくなり、仕事への自信を失ってしまうこともあるでしょう。
ただし、それは必ずしも本人の能力不足を意味するものではありません。仕事の進め方、求められるスピード、サポート体制、役割分担などとの相性によって、力を発揮しにくくなることもあります。
仕事にストレスを感じたときは、自分を責める前に、業務内容や役割、職場環境との相性を客観的に見直してみることが大切です。
2.3. 心理的な負担を招く人間関係のトラブル
職場における人間関係のトラブルは、仕事のストレスが生じる要因の一つです。上司や同僚との意見の食い違い、価値観の違いによる衝突、コミュニケーション不足などが続くことで、心理的な負担を感じやすくなります。
また、上司や顧客からのハラスメントや過度な叱責（しっせき）などがある場合には、働くこと自体が難しくなる可能性もあるでしょう。
厚生労働省の「令和7年雇用動向調査結果の概況」によると、転職入職者が前職を辞めた理由として「職場の人間関係が好ましくなかった」と回答した割合は、男性8.9％、女性11.5％でした。男女ともに一定数見られることから、職場の人間関係は離職理由の一つになっていることが分かります。
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【監修】社会保険労務士法人岡佳伸事務所代表 特定社会保険労務士：岡佳伸
業務量や人間関係によるストレスは、本人の工夫だけで解決できないことも少なくありません。残業が続いている、休憩が取れない、上司の叱責が強い、相談しても改善されないといった場合は、勤務時間、業務内容、指示や発言の内容を記録しておくと、社内外へ相談する際に状況を説明しやすくなります。会社側にも、労働時間管理やハラスメント防止、相談体制の整備が求められます。
出典2.4. 変化が多く、先の見通しを立てにくい職場環境
会社の方針が頻繁に変わったり、十分な説明がないまま配置転換や業務フローの見直しが繰り返されたりすると、仕事の進め方や今後の見通しを立てることが難しくなります。
また、方向転換が何度も行われることで、それまで積み重ねてきた業務が生かされず、「努力が成果につながりにくい」と感じることもあるでしょう。
このように、変化への対応が常に求められる環境では、緊張感や不安を感じる場面が増えやすく、心身の疲労も大きくなる可能性があります。
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3. 仕事のストレスが限界に近づいているサイン
ストレスの感じ方には個人差があるため、特定の症状だけで「ストレスが限界に近づいている」と判断することはできません。しかし、ストレスを感じたときに見られやすいサインを確認しておけば、働き方を見直したり、周囲へ相談したりするきっかけになることもあるでしょう。
ここでは、仕事のストレスを感じているときに見られるサインの一例として、体に現れる変化、心に現れる変化、行動に現れる変化をそれぞれ紹介します。
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ただし、こうした変化は仕事以外の要因で起こることもあります。つらさが強い場合や、日常生活に支障が出ている場合は、無理をせず休養を取ったり、相談先を活用したりすることも検討しましょう。
仕事のストレスが限界に近づいているサインは、本人の性格や忍耐力だけで説明できるものではありません。長時間労働、過大な責任、人間関係の緊張、ハラスメント、業務とのミスマッチなどが重なると、心身に不調が出やすくなります。
やる気の低下や不眠、食欲不振、涙が出る、ミスが増えるといった変化は「怠け」ではなく、心身の負担が大きくなっている可能性として受け止め、休養や相談を検討することが大切です。
3.1. 体に現れるサイン（身体の異変）
- 寝付けない・夜中に目が覚める
- 食欲不振・過食
- はっきりしたきっかけが分からない頭痛・胃痛・めまい・動悸など
寝つきが悪い、夜中に何度も目が覚める、十分な睡眠をとっても疲れが取れないといった睡眠の変化は、ストレスを含め心身の負担が影響している可能性があります。また、食欲が湧かない、反対に食べる量が増えるなど食生活に変化が現れることもあります。
さらに、原因が特定できない頭痛や胃痛、めまい、動悸などの体調不良が続くケースも少なくありません。こうした身体の異変が続いている場合は、無理をせず、十分な休養を取るとともに、必要に応じて医療機関へ相談することも大切です。
3.2. 心に現れるサイン（感情の揺らぎ）
- 仕事に取りかかりにくく、自分でも理由が分からないまま涙が出る
- 強い孤独感・孤立感を感じる
- 何をしても楽しいと感じない
- 以前なら気にならなかったことにも、いら立ちを感じる
仕事のストレスが蓄積すると、気持ちや感情にもさまざまな変化が現れることがあります。仕事への意欲が湧かない、理由もなく涙が出る、強い孤独感や孤立感を覚えるといった状態が続く場合は、心が大きな負担を抱えているサインかもしれません。
さらに、これまで楽しめていた趣味にも興味が持てない、些細な出来事にもイライラするなど、気持ちをコントロールしづらいと感じることもあるでしょう。
こうした変化は、誰にでも起こり得るものです。無理をして我慢を続けるのではなく、自分の心身の状態を見つめ直し、十分な休養を取ることが大切です。つらい状態が続く場合は、一人で抱え込まず、家族や信頼できる人、社内の相談窓口、医療機関などへ相談することも検討しましょう。
3.3. 行動に現れるサイン（日常の変化）
- 服装や入浴など、身の回りのことに手が回りにくくなる
- 集中力や注意力が低下し、仕事のミスが増える
- 遅刻や突発的な欠勤が増える
仕事のストレスは、日常生活や仕事中の行動にも変化をもたらすことがあります。例えば、服装や髪型に気を配る余裕がなくなったり、入浴や洗濯など身の回りのことを負担に感じたりするといったケースです。
また、仕事での確認漏れやケアレスミスが増える、予定や約束を忘れやすくなるなど、これまでにはなかった変化が見られることもあります。
このような変化が続くときは、ストレスが限界に近づいている可能性もあるため、十分な休養を取ることが大切です。もしも、働き方や職場環境が影響している場合は、上司だけでなく産業医や社内外の相談窓口へ相談したり、必要に応じて働き方を見直したりすることも検討しましょう。
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【監修】社会保険労務士法人岡佳伸事務所代表 特定社会保険労務士：岡佳伸
仕事以外の時間にも楽しさを感じられない、休日に休んでも回復しないという状態が続く場合は、心身の不調が強まっている可能性があります。この段階で無理に頑張り続けると、さらに不調が深まることもあります。まずは睡眠や食事の状態を確認し、必要に応じて医療機関、主治医、産業医、社内相談窓口、公的な相談窓口などに早めに相談することが大切です。
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4. 仕事のストレスで「辞めたい」と感じたときの対処法
ここからは、仕事のストレスにより「辞めたい」と感じたときにできる対処法を紹介します。不眠や食欲不振、気分の落ち込み、涙が止まらないなどの不調が続いている場合は、まず心身の安全確保を優先し、必要に応じて社内外の相談窓口や医療機関の利用も検討しましょう。
4.1. 心身の安全確保を優先して休養を取る
仕事のストレスが大きくなったときは、心身の安全確保を優先することが何より大切です。必要に応じて年次有給休暇を取得し、一度仕事から離れて心身を休ませることを検討しましょう。
また、一定期間仕事を休む必要があり、勤務先に休職制度がある場合は利用を検討するのも一つの方法です。ただし、休職制度は法律上すべての会社に一律に設けられているものではなく、利用条件や休職できる期間なども会社によって異なるため、就業規則などで制度の有無や内容を確認し、必要に応じて人事・労務担当者などに相談する必要があります。
さらに、会社員など健康保険の被保険者本人であれば、傷病手当金を受給できることがあります。この手当金は、業務外の病気やけがの療養のため働くことができず、連続する3日間を含めて4日以上仕事を休み、休業期間について給与の支払いがない、または給与額が傷病手当金の額より少ないなどの要件を満たす場合に受け取れるものです。
こうした社内制度や公的制度を活用しながら、安心して療養できる環境を整えることが、心身の回復への一歩につながるでしょう。
4.2. 信頼できる上司や社内の相談窓口に相談する
信頼できる上司や人事部、社内の相談窓口に相談することで、異動や配置転換、担当業務の見直しなどを検討してもらえる場合があります。また、社内に産業医がいる場合は、心身の状態に応じた助言を受けられる可能性もあるでしょう。
不調が続いている場合は、早めに相談することで無理なく働き続けるための選択肢が広がります。一人で解決しようとせず、利用できる社内の相談窓口を活用することも検討してみましょう。
4.3. 外部の相談窓口や専門の医療機関に相談する
社内の人には相談しづらい悩みを抱えている場合は、外部の相談窓口を利用することも選択肢の一つです。
職場のいじめ・パワハラ・賃金など労働問題に関する相談は各都道府県の「総合労働相談コーナー」、労働条件をめぐる悩みや不安の相談は「労働条件相談『ほっとライン』」、心の不調に関する相談は「こころの耳」など、相談内容に合う窓口を選びましょう。
なお、「気分が落ち込んで涙が出る」「よく眠れず食欲もない」などの症状が続く場合は、心身の不調が強まっている可能性も考えられます。無理をせず、早めに医療機関へ相談することも検討しましょう。
ひとことコメント
【監修】社会保険労務士法人岡佳伸事務所代表 特定社会保険労務士：岡佳伸
ストレスが強いときは、上司に直接相談すること自体が大きな負担になる場合もあります。そのようなときは、人事部門、主治医、産業医、社内相談窓口、外部EAP、公的相談窓口など、複数の相談先を知っておくことが大切です。職場の人間関係やハラスメント、労働時間、休職制度などの問題は、社内だけでなく都道府県労働局や労働基準監督署内に設置されている総合労働相談コーナーなど外部機関に相談できる場合もあります。一人で抱え込まない視点を持ちましょう。
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4.4. 現職での改善が難しい場合は退職・転職を視野に入れる
休養を取ったり、社内外の相談窓口を利用したりしても、状況の改善が難しいケースもあるでしょう。
特に、慢性的な長時間労働やハラスメント、職場環境とのミスマッチなど、個人で対応することが難しい問題を抱えている場合は、退職や転職を視野に入れるのも一つの選択肢です。
もしも、「働き方を変えたいけれど、何から始めればよいか分からない」「転職すべきか、今の会社に残るべきか迷っている」という場合は、転職エージェントへ相談してみるという方法もあります。
マイナビ転職エージェントでは、現在の悩みや希望条件を整理するサポートを受けられる場合があります。まだ転職するかどうか決めていない段階でも利用できるため、自分に合った職場環境やキャリアプランを考えたいときにも役立つでしょう。
また、今の働き方に迷いがある方は、『仕事どうする?!診断』を活用してみるのも良い方法です。30秒、8問の設問に答えると、今の仕事への向き合い方や対処法を簡易的に確認することができます。
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【監修】社会保険労務士法人岡佳伸事務所代表 特定社会保険労務士：岡佳伸
転職は有効な選択肢の一つですが、心身が限界に近い状態で急いで退職を決めると、生活面や手続き面で不安が残ることがあります。退職前には、有給休暇の残日数、会社の休職制度、健康保険の傷病手当金の受給可能性、雇用保険の基本手当、退職時期や引継ぎの扱いなどを確認しておくと安心です。まずは休養や相談で体調を整え、そのうえで異動、休職、転職などを段階的に検討することが大切です。
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5. 無理のない働き方を目指すステップ
ここでは、心身の状態に目を向けながら今の環境を見直し、自分に合った無理のない働き方を目指すためのステップを紹介します。
5.1. 自分にとって何がストレスなのかを洗い出す
ストレスを抑えた無理のない働き方を目指すためには、今現在何に負担を感じているのかを洗い出してみることが大切です。
例えば、業務量や勤務時間、仕事内容、人間関係、職場の環境、通勤時間、仕事に対するプレッシャーなど、気になっていることを書き出してみると、自分がどのような場面で負担を感じやすいのか、ストレスを抑えるにはどういった環境が適しているのかが把握しやすくなります。
「仕事内容そのものが負担なのか」「働く時間や環境が合っていないのか」「特定の人との関わりに負担を感じているのか」など、できるだけ具体的に考えてみましょう。
5.2. 求める働き方の条件を整理する
負担に感じることを整理できたら、自分が働くうえで求める条件を整理してみましょう。
例えば、「一人で黙々と作業したい」「できるだけ人と関わりたい」「自分のアイデアを生かしたい」など、人によって希望する条件は異なります。また、仕事内容だけでなく給与、残業時間、転勤の有無、福利厚生なども仕事を選ぶうえで重要な要素といえるでしょう。
希望条件を整理する際は、「必ず満たしたい条件」と「できれば満たしたい条件」に分けて考えるのも良い方法です。優先順位を明確にしておくことで、自分に合った働き方を検討しやすくなります。
なお、厚生労働省が提供している「自己診断ツール」を利用すると、自分の興味や価値観から適職を探索することも可能です。
5.3. 現在の職場で調整できることを考える
ストレスを感じている原因や、求める働き方の条件を整理したら、現在の職場で調整できることがないか考えてみましょう。
例えば、業務量が負担になっている場合は、上司に相談して担当する業務やスケジュールについて調整できないか確認するのも一つの方法です。また、担当の業務内容や人との関わりに負担を感じている場合は、異動・配置転換について上司や人事部に相談する方法もあります。
心身の負担が大きい場合は、無理に仕事を続けることを優先せず、必要に応じて休養を取ったり、社内外の相談窓口や医療機関などに相談したりすることも検討しましょう。
5.4. 転職エージェントを活用して客観的な視点を取り入れる
現在の職場で調整できることを確認したうえで、希望する働き方との違いが大きい場合は、転職エージェントなどの第三者に相談するのも一つの選択肢です。
「マイナビ転職エージェント」では、現在の悩みを踏まえて自分では気づきにくいストレスの背景や、働くうえで重視したい条件を整理するサポートを受けられます。また、希望条件に合う求人を紹介してもらえる可能性があるほか、応募書類の添削や面接対策、企業との日程調整や条件交渉なども支援してもらえます。
転職を決めていなくても利用できますので、今後の働き方を客観的に整理したいという方は、「マイナビ転職エージェント」の活用を選択肢の一つとして検討してみましょう。
6. 仕事のストレスで「辞めたい」と感じたときによくある質問
ここでは、仕事のストレスで会社を辞めたいと感じたときによくある質問を4つ紹介します。見られやすいサイン、休むのは甘えかどうかといった点をあらためて確認しておきましょう。
6.1. 仕事のストレスで「辞めたい」と感じるのは甘えですか？
仕事のストレスによって「辞めたい」と感じることを、一概に甘えとは言い切れません。心身の負担が大きくなれば、仕事を続けることが難しく感じられる場合もあります。
ストレスを感じたときは無理をして働き続けるのではなく、必要に応じて休養を取ったり、周囲の人や相談窓口に相談したりしながら、自分の状態に合った対応を検討することが大切です。
6.2. 仕事のストレスが限界になるとどんなサインが見られますか？
仕事に限界を感じたときには、寝付けない・食欲が変化する・頭痛やめまいなどの「身体の変化」、涙が出る・孤独感やいら立ちが強くなる・何をしても楽しめないといった「心の変化」、身の回りのことに手が回らない・ミスや遅刻、欠勤が増えるといった「行動の変化」が見られることがあります。
ただし、ストレスの感じ方や現れ方には個人差があるため、これらのサインが見られなくても心身に負担を感じたら、社内外の相談窓口や専門の医療機関に相談することが大切です。
6.3. 仕事のストレスで「辞めたい」と感じたら、すぐに退職してもいいですか？
心身の負担が大きく「辞めたい」という気持ちが続いている場合は、退職も一つの選択肢です。
ただし、「本当に退職していいのか」「退職後、自分に合う仕事が見つかるのか」などの不安を感じる場合は、急いで退職を決めるのではなく、休養を取って仕事から距離を置き、社内外の相談窓口や転職エージェントなどに相談しながら今後の働き方について整理してみる方法もあります。
6.4. 転職エージェントにはどのタイミングで相談すればいいですか？
転職エージェントには、転職を決めていない段階でも相談することができます。そのため、「仕事のストレスが大きく、今後の働き方を見直したい」と感じたタイミングで利用してみると良いでしょう。
仕事のストレスが高まっていると、一人で物事を整理することが難しく感じる場合があります。そのようなときにキャリアの専門家へ相談すると、これまでの経験を見つめなおしたり、今後の選択肢を落ち着いて考えたりするきっかけになることもあるでしょう。
7.まとめ
仕事のストレスが強い状態が続くと、体や心にさまざまな変化が現れることがあります。ストレスが大きくなり「仕事を辞めたい」という気持ちが続く場合は、無理をせずに休養を取る、信頼できる人や相談窓口に相談する、必要に応じて医療機関を利用するなどの対処が必要です。
それでも状況の改善が難しい場合は、転職エージェントなど第三者の客観的な視点も取り入れつつ、退職・転職を含めて自分に合った働き方を考えていきましょう。
