エビデンスとは？意味とビジネスシーン別の使い方を簡単に解説【例文付き】 - CANVAS｜若手社会人の『悩み』と『疑問』に答えるポータルサイト

上司との会話や会議など、ビジネス用語として「エビデンス」という言葉を聞いたことがあると思います。しかし、日常生活ではあまり聞かない言葉であるため、第一印象で難しそうなイメージを抱いている方もいらっしゃるかもしれません。しかし、一度意味を押さえておけば決してむずかしいことはありません。

今回は、エビデンスの基本的な意味や重要性、業界別の使い方などを解説していきます。何となく知っている方も、まったく知らないという方も、正しい使い方をしっかりと理解しましょう。

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1.エビデンスの意味

エビデンス（evidence）とは、「証拠」「根拠」「裏付け」「形跡」といった意味を持つ言葉です。

例えば、意見を述べる時に個人の感想や不確かな憶測ではないことを示す「裏付け」となる客観的事実をエビデンスと呼びます。また、ビジネスシーンにおいては、ミーティングや打ち合わせにおける各人の発言内容を議事録として残すことを「エビデンスを残す」と表現することもあります。

情報や主張に対する正確性や客観性を担保するには、エビデンスが欠かせません。ITや医療、金融・不動産業界など、さまざまな分野で使用される言葉ですが、業界ごとにそれぞれ違った意味で使われています。その詳細については後半の項目で解説していきます。

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2.エビデンスと似た言葉とは？それぞれの違いについて

エビデンスに似た意味合いで使われるカタカナ表記のビジネス用語は多数あります。その中でも以下の3つの言葉はエビデンスと混同されやすいので、誤用しないように意味や違いを把握しておきましょう。

2.1.ファクト（fact）

ファクトとは、「事実」「実際にあったこと」を意味する言葉です。ファクト（事実）を補足するのがエビデンス（証拠）と覚えておきましょう。

2.2.ソース（source）

ソースとは、「出どころ」「みなもと」を意味する言葉です。情報の信憑性を確認したい時に「この情報のソースはどこ？」といった形で使用されます。

2.3.プルーフ（proof）

プルーフとは、「証明」「証拠」を意味する言葉です。エビデンスとほぼ同義となり、明確な使い分けはありません。ただし、エビデンスのほうがより多くのシーンで使用されています。

なお英語の場合には、proofが「決定的な証拠」、evidenceが「事実を明らかにするための証拠」といった使い分けがなされるという見解もあります。

上記のほかにも、ビジネスシーンではカタカナ表記の言葉がよく用いられます。知っておくことで周囲とのコミュニケーションがより円滑になることもありますので、この機会にチェックしておきましょう。

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3.社会における「エビデンス」の重要性

私たちが生きる社会において、エビデンスはなぜ重要視されているのでしょうか。その理由を紐解いていきます。

3.1.菅義偉前総理が「エビデンス」に言及した理由

2020年、「エビデンス」という言葉が日本全国に広く知られるきっかけとなる出来事がありました。それは、菅義偉首相(当時)の発言です。

新型コロナウイルスの流行により落ち込んだ観光事業の活性化を狙い「Go Toキャンペーン」をスタートしたものの、一部関係者からは「新型コロナウイルスの感染拡大を助長しているのではないか」と指摘されていました。しかし菅首相は、感染拡大とGo Toキャンペーンの因果関係を否定します。その際に菅首相が言及したのが、「エビデンス」でした。

私たちの社会生活において、物事を主張し推し進めるには、客観的事実であるエビデンスを提示することがとても重要です。そのため菅首相は、「エビデンスがない」として、国民に納得してもらおうと試みました。

3.2.社会では「エビデンス」がないと相手が動いてくれない

ビジネスシーンでは、個人の感想や不確かな憶測で物事を進めることはできません。また、信頼性の高い客観的事実を提示できなければ、行動から得られる成果が正確に予測できません。人柄や熱意によって人が動かされることも時にはありますが、そうしたケースは双方の信頼関係がすでに成立している場合がほとんどであり、説得力のある「エビデンス」がなければ相手を動かすことができないことを認識しておく必要があるでしょう。