GA4、企業の約半数"導入・運用に不安"--9割超"使い慣れるまで1カ月以上"

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2023年7月にサポートが終了する「Googleアナリティクス ユニバーサル アナリティクス(UA)」。これに伴い、ユニバーサル アナリティクス(UA)に代わる「Googleアナリティクス4(以下、GA4)」」への移行作業に取り組んでいる企業も多いと思われます。今回は、Hagakureが実施した「GA4の導入状況に関する調査」から、企業におけるGA4の導入状況を見ていきます。

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調査は2022年6月21日~22日、企業に所属しているWebマーケティング担当者を対象に行われ、1,009人から有効回答を得ました。

1.「GA4を導入している」企業は7割超

所属する企業ではWebサイトの分析にGA4を導入しているか尋ねたところ、「はい」71.0%「いいえ」29.0%となり、すでに7割以上の企業がGA4を導入していることがわかりました。

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(【画像出典】Hagakureプレスリリース)

GA4を導入していない企業にその理由を聞くと、「GA4に関する情報がまだ少ないから」が最も多く38.9%導入予定時期については、「未定」8割以上に上りました。

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(【画像出典】Hagakureプレスリリース)

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2.UAとGA4の違い、4割近くが「理解・把握していない」

UAとGA4の違い(変更点)について理解・把握しているか質問したところ、「あまり理解・把握していない」(29.7%)と「まったく理解・把握していない」(9.1%)の合計は4割近くとなりました。

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(【画像出典】Hagakureプレスリリース)

GA4の導入・運用について、「やや不安がある」(40.1%)または「とても不安がある」(7.7%)と答えた割合は48.7%で、約半数の企業がGA4の導入・運用に不安を感じていることが明らかになりました。

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(【画像出典】Hagakureプレスリリース)

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3. 使い慣れるまでに必要な学習期間、「1カ月以上」が9割

GA4を導入してから使い慣れるまでに、どのくらいの学習期間を要すると思うか質問したところ、「1カ月~3カ月程度」41.7%で最多。以下、「4カ月~6カ月程度」31.3%「1年以上」11.1%「7カ月~1年程度」8.5%と続き、「1カ月以上」と答えた割合合わせて9割以上に上りました。

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(【画像出典】Hagakureプレスリリース)

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4.まとめ

今回の調査では、GA4の導入・運用に不安を覚える担当者が約半数いることがわかりました。

Hagakureは、「GA4を導入してから使い慣れるまでにも時間がかかることが想定されるため、早めの情報収集が必要と言えそうです」とコメントしています。

(【記事出典】Hagakure「GA4の導入状況に関する調査」プレスリリー)

(記事執筆:御木本千春)

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