Management

『どうか争わないで!』部下の間で板挟みに......

部下の相談に乗ることも上司の役割のひとつ。
何に悩んでいるのか、それに対しどう思っているのか、これからどうしていきたいのか......傾聴した内容をひとつひとつ丁寧に受け止め、理解していくことが解決へと繋がります。

さて、相談を受けていく中で「それは大変だったね」「私もそれはおかしいと思うよ」と同意を示す場面もきっと出てくるかと思います。これは相手に「理解してもらえた」と安心感を与えることができますが、加減や使う場面を誤ると余計に拗れてしまう可能性も。殊更、人間関係に関する相談に関しては注意が必要です。

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▶︎ プロフィール

イラストレーター
ヤマサキ ミノリ
イラストレーター。1988年生まれ。
大学卒業後、ウェブデザイン、グラフィックデザインに携わる。
クセのある、クスッと笑えるイラストレーションを得意とする。趣味はナナメ下からの人間観察。

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