Management

『ドーンと?ググッと?』その指示の仕方、ちょっと待った!

仕事の指示出しをすることも多い管理職。
「ちゃんと伝えたのに、全然違うものができあがってきた」
もしかすると、その伝えた指示は伝わっていなかったのかもしれません。

例えば「この資料、もう少しキレイめにして」と伝えた場合、指示を受けた人はレイアウトをキレイめにするかもしれないし色味をキレイめにするかもしれません。
「もっとドーンとして欲しいんだよね」と伝えた場合、資料の構成をダイナミックにするかもしれないし数値を大幅に上方修正するかもしれません。

人によって感覚や受け取り方が異なるのは当然のこと。認識違いが起きないように、抽象的・曖昧な表現は避けて「どこ/なにを」「いつまでに」「どうするか」を具体的に伝え、相手に伝わっていることをきちんと確認しましょう。

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▶︎ プロフィール

黒猫まな子(Kuroneko Manako)

新潟県出身、神奈川県在住。
広告、雑誌、書籍、WEBなど様々な媒体で活動する。
ユニークさとウィット感のある華やかなイラストレーションが得意。
実は猫アレルギー。

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