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【東京】顧客アドバイザー◎年間休日127日!ワークライフバランスをとって長期就業が可能◎

  • 求人No:530179

企業名非公開

【東京】顧客アドバイザー◎年間休日127日!ワークライフバランスをとって長期就業が可能◎

  • 年間休日120日以上
  • 未経験可

担当キャリアアドバイザーのレポート★離職率4% ★年間休日127日 ~家賃保証業界の大手より新規募集~

年 収
※年齢、経験、能力を考慮のうえ、規定により決定
勤務地
東京都
募集職種 サービサー,ルートセールス,代理店営業,個人営業,法人営業
仕事内容 ★ご応募時にはお写真も併せてご準備お願いいたします★
【仕事内容】お客様の家賃相談や生活のサポートなどを行います。
【具体的には】家賃の支払いが遅れているお客様に対して、まずはお電話にて状況確認を行います。お電話に出られない場合は直接お客さまのお宅へ出向き、家賃支払いに向けた確認・提案業務となります。

家賃のお支払が遅れている方の7~8割が単純な入金忘れになります。
残りの方々は生活状況の変化により、家賃を支払うことが出来ない方になり、状況をヒアリングし、その方々にあった解決策をご提案します。
⇒収入に大幅な変化があった方のケース:収入に応じた物件への転居などをアドバイス
⇒失業にあった方のケース:公的機関(生活保護)への申請支援や、仕事の斡旋・支援

お客さまの生活を良くするための、総合的な提案になります。家賃支払の遅れが解決することに伴い、お客さまから感謝される仕事で、社会貢献性が高く、やり甲斐のある仕事です。

【配属部署情報】
■顧客管理部に配属。約60名が在籍しており、30代~40代の男性が中心となり活躍。
■エリアごとに4つの課に分かれており、各課13~15名で構成されており、その中で5人前後のチーム制になっています。接客や介護福祉など、異業種出身者も多く在籍しています。
未経験者に対しても手厚いサポートがあり、相談しやすい職場環境です。
応募条件 【必須要件】
■社会人経験 1年以上
■普通自動車免許(AT可)
■思いやりと向上心を持って、お客様の役に立ちたいと行動できる方

【尚可要件】
■営業、接客、販売経験がある方

【研修制度】  自部署にてOJT研修・勉強会等、社内他部署OJT研修(1ヶ月)有り
最初は先輩社員がマンツーマンでのOJTを行います。主に先輩社員と共同でお客様を担当して頂くことで、基礎を学んで頂きます。その他、会社理解を深めるため、社内他部署でのOJT研修(1ヶ月)もご用意しておりますので、未経験の方でも安心してご入社いただけます。

社内で定期的に勉強会を開催して知識の習得に励むほか、ボランティアへの参加、ビジネスマナーやコンプライアンス研修など、さまざまな研修を実施しています。
【社会貢献活動にも力を入れています】
当社は日本初の「フードバンク」であるセカンドハーベスト・ジャパンと協力し、食糧支援活動を行っており、全員がボランティア活動にも参加しています。

★当ポジションで、マイナビ経由ご入社の方がご活躍されています★ 
http://casa-recruit.jp/members.shtml
学 歴 大卒,大学院卒,専門卒,短大卒,高卒,高専卒
手 当 出張手当,地域手当,家族手当,残業手当
福利厚生 健康保険,労災保険,厚生年金保険,雇用保険,その他制度,慶弔見舞金制度
休日・休暇 その他休暇,出産・育児休暇,夏季休暇,完全週休2日制,年末年始休暇,慶弔休暇,有給休暇,祝日
就業時間 09:00~18:00
※事業所/職場により異なります。

企業情報

会社概要
【事業内容】
■快適な賃貸ライフを提供する、賃貸保証サービスを行っております。
賃貸物件を借りる際、連帯保証人が必要になります。しかし、連帯保証人をさまざまな事情で用意できない人も数多くいます。そこで必要なのが「保証会社」といわれる企業です。保証人に代わって入居者様を保証するサービスがいま、普及しています。

▽保証サービスの充実、普及に伴い
■入居者様には、手続の簡素化を
■賃貸物件オーナー様には、家賃の保証とトラブルの回避を
■不動産会社様には、繁雑な入居者管理の低減を
提供しております。

全ての人に『便利』と『安心』を提供し、新たな価値を創造していくことこそが、当社の事業なのです。
設立
-
資本金
-
株式公開
東証二部
従業員数
100~500人

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