企業名非公開 【事故対応サービス職(総合職)★転勤なし|転職・求人はマイナビエージェント

  • 求人No:501453

企業名非公開

【事故対応サービス職(総合職)★転勤なし

担当キャリアアドバイザーのレポート織田裕二さんと土田太鳳さんのCMが大好評♪東京海上グループのダイレクト自動車保険会社★オリコン顧客満足度第一位!

年 収
※年齢、経験、能力を考慮のうえ、規定により決定
勤務地
東京都,大阪府
募集職種 審査/査定,金融系営業(ホールセール/リテール)
仕事内容 ◆総合職として損害保険を学び、会社の成長を支える顧客対応サービスを担当します◆
<顧客対応サービスとは?>
万が一の事故にあわれたお客さまの立場に立ち、不安を安心へと変えていく、大変やりがいのある仕事です。

1件の事故に対して1人のお客さま専任の担当者として、初期対応、損害状況確認、修理工場・医療機関などとの連携、相手側との示談交渉、保険金のお支払いまでのプロセスを電話やメールを積極的に活用した密なコンタクトで、お客さまのご意向を確認しながら対応を進め、事故を解決へと導きます。

<入社後のキャリアパス>
総合職採用のため、事故対応サービス部門でマネージャーとなるキャリアや、本人の適性に応じて企画やマーケティング・人事などの他部門に異動してキャリア形成することも可能です。総合職として幅広い経験を重ね、『プロフェッショナル』としての価値を高められます。

<充実の研修制度>
入社後約1ヶ月は、当社の理念から業界、 業務に必要な知識にいたるまでを習得いただく時間を設けています。
その後も、継続的にステップアップできる実務研修を用意しており、各案件に対応できる総合力を養うことができます。
応募条件 【必須条件】
■損害保険会社、共済などで事故対応または損害サービス経験を2年以上お持ちの方

【求める人物像】
◎コミュニケーションに自信のある方
◎チームで成果を上げることにやりがいを感じられる方
◎会社と自己の成長がリンクする環境で仕事に取り組みたい方
学 歴 大卒,大学院卒
手 当 残業手当,通勤手当
福利厚生 健康保険,労災保険,厚生年金保険,雇用保険,確定拠出年金401k,退職金
休日・休暇 介護休暇,リフレッシュ休暇,出産・育児休暇,夏季休暇,完全週休2日制(土・日),年末年始休暇,慶弔休暇,有給休暇,祝日
就業時間 09:00~18:00

企業情報

会社概要
【事業内容】
■損害保険業

【具体的には】
Web・モバイルの先進技術によるユーザビリティの追求と、新しい発想、 新しいサービスでお客様に安心と安全、納得と満足をご提供する
これまでにないタイプの損害保険をお届けしています。

■オリコン株式会社が実施した 2018年度 自動車保険事故対応 顧客満足度ランキング において、第1位となりました。
本ランキングは、「事故・ロードサービス等」で自動車保険を使われた約1万人へのアンケートによる、「会社の信頼性」「事故後の交渉力」「保険料」「付帯サービス」など11項目の総合評価となっています。

また、専門家が選んだ自動車保険ランキングも4年連続第1位を受賞。
設立
2009年1月
資本金
518億7百万円
株式公開
未上場
従業員数
100~500人

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