企業名非公開 クラウドサービスユーザーサポート|転職・求人はマイナビエージェント

  • 求人No:481541

企業名非公開

クラウドサービスユーザーサポート

  • 社員数500名以上

担当キャリアアドバイザーのレポート

年 収
300万円~500万円
勤務地
東京都
募集職種 サーバーエンジニア,ネットワークエンジニア,システム運用・保守,テクニカルサポート・ヘルプデスク
仕事内容 【仕事内容】
◆BtoB、BtoCでクラウドサービスを展開する企業において、各種ITクラウドサービスのユーザーサポートを行っていただきます。
メインで担当する機能はメール、スケジュール管理、ストレージ機能となります。
グローバル企業のため、英語を使う場面が多く、また、随時新たなサービスがリリースされたり、顧客満足度を高レベルで追求したりと、やりがいのある業務です。


◆業務のスタートは直近~3ヵ月先等、ご都合に合わせて選択でき、数年単位での長期業務になります。

※社員がみな明るく活発な環境です!
※おしゃれで最先端の設備、制度等、従業員に手厚いオフィス
※サポート業務や製品知識について2~3ヶ月間の研修制度あり
応募条件 【必須要件】
・英語力(日常会話レベル※読み書きに支障がないレベルでも可能)
・ヘルプデスク等、IT関連のユーザーサポート業務経験

【歓迎条件】
・IT業界経験者
・ITインフラ技術経験者
・ITインフラ技術資格保有者
・リーダー業務経験者
・海外出張にも対応できる方

【ご参考】 ※次のような方々がご転職されています
・成長する企業環境で営業として収益に貢献したい方
・海外間のIT関連のサポート業務を経験されている方
・語学力を生かしながらITインフラ技術の習得を目指している方
学 歴 学歴不問
手 当 通勤手当
福利厚生 健康保険,雇用保険,厚生年金保険,労災保険その他制度,確定拠出年金401k,資格取得(自己啓発)奨励金制度
休日・休暇 その他休暇,夏季休暇,祝日,年末年始休暇,完全週休2日制(土・日)
就業時間 09:00~18:00
平日:6:30~15:30、9:00~18:00、12:30~21:30 土日祝日のみ9:00~18:00、12:00~19:00.21:00~9:00の3交代体制

企業情報

会社概要
☆SI/受託/自社サービスの3本柱で創業以来の黒字経営
☆社員のやりがい、キャリア形成を全面的にバックアップ

【事業内容】
■システムインテグレーション事業
■インフラソリューション事業
■サービス&サポート事業
設立
1996年2月
資本金
-
株式公開
未上場
従業員数
500~1,000人

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