企業名非公開 カスタマーサポート職|転職・求人はマイナビエージェント

  • 求人No:461459

企業名非公開

カスタマーサポート職

担当キャリアアドバイザーのレポート日本での個人投資家向け外国為替証拠金取引のオンライン化を初めて実現したリーディングカンパニーです!

年 収
※年齢、経験、能力を考慮のうえ、規定により決定
勤務地
東京都
募集職種 カスタマーサービス・カスタマーサポート
仕事内容 【業務内容】
外国為替証拠金取引(FX)に関する新規口座開設をメインに、審査業務、一般事務作業および当社サービスに関してのお問い合わせに対して電話での対応をお任せします。

【具体的には】
■申し込みがあったお客さまの新規口座開設受付・審査業務
  (6割以上がこちらの業務となります。)
■顧客への取扱い商品の説明や取引システムに関する操作方法説明等(電話・メール対応)
■お客様からのお問い合わせに対してメールや電話での回答
■メール、ホームページ等での各種情報配信
 ⇒投資情報の掲載や、同社のキャンペーンをメールで一斉配信など
■その他上記に付随する事務作業やサービス向上のための企画・立案

◎目標(ノルマ)は一切ありません!
◎アウトバウントもなく、基本的にお問い合わせに対しての応対となります。
応募条件 ■業界未経験の方歓迎致します!

【あれば尚可の経験】
■金融業界での就業経験者

【求める人物像】
■考えを明確に表現できるコミュニケーション能力がある方
■熱意をもって行動できる方
■目標達成に向けて工夫をし、あきらめない方
■どんな状況にも柔軟に対応し、新しい情報を貪欲に吸収する方

【モデル年収】
■23歳 基本給23万+時間外+交通費 約380万円
■25歳 基本給25万+時間外+交通費 約400万円
学 歴 大学院卒,高専卒,高卒,学歴不問,大卒,短大卒,専門卒
手 当 残業手当,通勤手当
福利厚生 健康保険,雇用保険,厚生年金保険,労災保険育児休暇制度,社員持株会制度
休日・休暇 出産・育児休暇,完全週休2日制(土・日),有給休暇,慶弔休暇
就業時間 07:00~16:00
※事業所/職場により異なります。

企業情報

会社概要
【会社概要】
■第一種及び第二種金融商品取引業(外国為替取引事業等及び証券取引事業)

【具体的には】
トレイダーズ証券は、外国為替証拠金取引(FX)を事業の主軸とした証券会社であり、1999年に創業。日本で初めて個人投資家向け外国為替証拠金取引のオンライン化を実現し、それまでプロのトレーダーにしか扱えなかった商品を、個人投資家でも簡単に投資できる環境を構築し、以後、FX業界の発展に寄与してきました。今後も、投資家の取引の連続性・流動性・そして透明公正性を選択基準に、お客様のご要望に沿った資産運用機会を提供するサービス展開を目指しています。

【グループ会社】
・トレイダーズホールディングス株式会社
・トレイダーズフィナンシャルテクノロジー株式会社
・株式会社Nextop.Asia
・株式会社ZEエナジー
・PT.PIALANG JEPANG BERJANGKA
設立
1999年1月
資本金
-
株式公開
未上場
従業員数
10~100人

同じカテゴリの求人を見る