企業名非公開 【東京】テクニカルサポート《動物医療用検査における世界トップシェア企業》 |転職・求人はマイナビエージェント

転職エージェントのマイナビエージェント > ITエンジニアの転職 > メーカー/製造業 > 精密機器 > メーカー/製造業業界の企業一覧 >

【東京】テクニカルサポート《動物医療用検査における世界トップシェア企業》

  • 更新日:2019年10月23日
  • 急 募
  • 求人No:266912

企業名非公開

【東京】テクニカルサポート《動物医療用検査における世界トップシェア企業》

350万円~500万円
東京都
  • 外資
  • 産休・育休取得実績あり
  • 第二新卒可
  • 勤務地限定

担当キャリアアドバイザーのレポート【東京】テクニカルサポート《動物医療用検査における世界トップシェア企業》

募集職種 テクニカルサポート,フィールドエンジニア,コールセンター・カスタマーサポート
雇用形態 正社員
仕事内容 【仕事概要】
動物用医療機器、動物用体外診断用キットの顧客(動物病院)及び代理店からの使用上の質問、結果の解釈、機器の不具合などに対して、電話・訪問により技術的サポート・情報提供を行い、顧客満足向上に貢献していただきます。

【具体的には】
■医療機器・検査キットユーザー(動物病院)からの問合せに対するトラブル対応
■機器、キットなどのクレーム・トラブル対処
■製品・業界関連の情報収集と情報提供
■クレーム対応、手技確認、代替機・修理機設置、納品サポート、情報提供、トレーニングなどを目的とした顧客訪問
■既存顧客のリテンションプログラムの立案・実行
■製品の顧客用資料作成
■データ集積、解析
■新製品発売の準備と関連部署へのサポート
■その他、既存顧客の顧客満足(NPS)を向上させるための様々な活動・プロジェクトに参加
応募条件 【必要な資格】以下いずれかのご経験をお持ちの方
■テクニカルサポート業務経験者
■電話顧客対応経験者

【求める人物像】
■優れたコミュニケーションスキル
■高い対人能力とストレス耐性
■技術・医学的知識を進んで習得する向上心
■動物看護師・臨床検査技師・獣医師・薬剤師資格保持者歓迎
■英語力のある方歓迎
年 収 350万円~500万円
勤務地 東京都
学 歴 専門卒
手 当 通勤手当
福利厚生 健康保険,労災保険,厚生年金保険,雇用保険,確定拠出年金401k,育児休暇制度,駐車場
休日・休暇 完全週休2日制(土・日),年末年始休暇,慶弔休暇,有給休暇,祝日
就業時間 08:30~17:30
※月1~2回程度の土曜、日曜勤務あり(振り替え休日利用可能)、シフト制による時間変動あり

現在の状況を教えてください

経験社数を教えてください

※関連会社への出向、転籍は除きます。

希望勤務地を教えてください

第一希望

第二希望

第三希望

直近の勤務先の業種を教えてください

直近の勤務先での職種を教えてください

性別を教えてください

生年月日を教えてください

お名前を教えてください

現住所を教えてください

※番地・建物名までご入力ください。

電話番号とメールアドレスを教えてください

※連絡が取りやすい番号をご入力ください。

※誤入力されますと、登録完了メールがお受け取りになれません。
※メール受信制限をされている方は @mynavi.jp および @mynavi-agent.jp からのメール受信を許可してください。

最終学歴を教えてください

直近の勤務先の企業名・勤務期間・雇用形態を教えてください

直近の勤務先の企業名と勤務期間を教えてください

月〜現在

直近の勤務先での年収を教えてください

万円

直近の勤務先での職務内容を教えてください

※5000文字以内
※求人ご紹介の際の参考にしますので、主として担当された職務内容をご記入ください。
※別途レジュメ等書類のご提出をお願いする場合がございます。

当サイトにアクセスしたきっかけを教えて下さい。
また、その他補足事項があればご記入ください。

その他補足事項があればご記入ください

※ご紹介者様(ご友人・知人)のお名前、事前対応していた担当キャリアアドバイザーの名前などをご入力してください。

任意項目を入力する

希望業種を教えてください任意

第一希望

第二希望

第三希望

希望職種を教えてください任意

第一希望

第二希望

第三希望

お手持ちのファイルをアップロードください任意

職務経歴書

履歴書

その他の資料

※アップロードするファイルは合計16MBまでとなります。
※アップロード可能なファイルはWord、Excel、PowerPoint、PDFなどのファイル形式です。
※その他、資料やポートフォリオ(作品集)などがありましたら、「その他資料」よりアップロードをお願いします。
※パスワードははずした状態でのレジュメ書類の添付をお願いします。

お申し込みにあたって
ご入力いただいた情報は、ご本人の許可無く弊社以外の第三者に公開することはありませんので、ご安心ください。
求人企業により公開許可を得ていない求人(非公開求人)につきましては、弊社の転職支援サービスにご登録いただいた後、ご経験内容等に照らし合わせた上でご応募可能と考えられるケースにおいてのみ、個別にご紹介を行っております。
これまでのご経験内容やご希望等の諸条件によっては、面談や求人紹介などのサービスがご提供できない場合があります。ご留意事項をご確認ください。

業界専任のキャリアアドバイザー
だからこそ知っているココだけの情報

業界専任のキャリアアドバイザーが、
あなたの転職をしっかりサポート

マイナビエージェントでは「転職のプロ」が対応しますので、「この進め方でいいのか」「なかなか内定がもらえないが大丈夫なのか」などといった不安を軽減できるようサポートいたします。また、すべてのサービスは無料でご利用いただけます。

  • 求人票だけでは分からない情報を網羅
  • 専門領域・業界に精通したキャリアアドバイザー
  • ワンランク上の応募書類・面接対策

キャリアアドバイザーの
転職サポートを受ける

この業界の転職成功者の声

マイナビエージェントのキャリアアドバイザーを通じて、ステップアップした転職成功者の方々に、
これまでのご経験・転職理由、マイナビエージェントでの転職活動・転職成功のポイントなどリアルな声をご紹介します。

ものづくり・メーカー業界の転職成功事例一覧をみる