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【千葉県松戸市】世界最大級のグローバルヘルスケア・カンパニーにて、CSCスペシャリスト募集!

  • 急 募
  • 求人No:120163

企業名非公開

【千葉県松戸市】世界最大級のグローバルヘルスケア・カンパニーにて、CSCスペシャリスト募集!

  • 設立30年以上の企業
  • 産休・育休取得実績あり
  • 社員数500名以上
  • 第二新卒可

担当キャリアアドバイザーのレポート世界的に有名な総合ヘルスケアメーカーにて、カスタマーセンター募集!!

日本のみならず世界的にも有名なヘルスケアメーカーにて安心安定のコールセンター業務は如何でしょうか。 未経験の方でもチャレンジのできる希少な求人です。

年 収
400万円~600万円
勤務地
千葉県
募集職種 学術・管理薬剤師
仕事内容 【仕事内容】
診断薬・機器製品に関する顧客(病院の臨床検査技師、ドクター))からの問い合わせ対応、クレームへの電話対応および顧客研修の実施

【業務詳細】
■電話による顧客サポートを通して顧客の満足度を高め、アボットの営業業績に貢献する。
■顧客より苦情、問い合わせを受け付けた際、それら内容、状況を明らかにし適切な対応を電話にて行う。
■電話による対応が困難な場合、それを速やかに判断、支援部門と協力し迅速な処置を可能とする。
■顧客に対して機器の操作、保守、トラブルシューティングを目的とした研修を実施し、正しい機器の使用方法をご理解頂きトラブルの発生を未然に防ぐ。
■QSRシステムを遵守した苦情のハンドリングを行う
応募条件 【必須条件】
■大学院、大学卒以上
※未経験者歓迎

【歓迎要件】
■薬剤師・技師・看護師など有資格者の方
■TOEIC(R)テスト600点相当以上の英語力
※英文のマニュアルの読解を行います
※入社後約2ヶ月間のトレーニングを実施しますので、未経験の方もご安心ください。
■PCスキル(Excel, Word, PowerPoint)
■臨床検査技師または薬剤師免許保有者
■理科系専攻または医療専門学校卒業者
■病院または検査センターでの検体検査の経験あれば尚可
■英語上級レベル
学 歴 大学院卒,大卒
手 当 その他手当,残業手当,住宅手当,通勤手当
福利厚生 健康保険,雇用保険,厚生年金保険,団体生命保険,労災保険育児休暇制度,慶弔見舞金制度,財形貯蓄,資金貸付制度,社員持株会制度,退職金
休日・休暇 夏季休暇,完全週休2日制(土・日),有給休暇,土曜日,出産・育児休暇,祝日,年末年始休暇,日曜日,慶弔休暇
就業時間 08:45~17:15

企業情報

会社概要
【事業内容】
■診断用医薬品、分析機器、医療用医薬品、栄養剤の製造販売
設立
1962年2月
資本金
22億6,700万円
株式公開
未上場
従業員数
1,000人以上

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