- 求人No:10116332
- 更新日:2024年03月07日
株式会社フューチャーショップ
【WEB面接可】【大阪】 ECアドバイザー- 年収
- ※年齢、経験、能力を考慮のうえ、規定により決定
- 勤務地
- 大阪府 大阪市北区
- 職種
- プリセールス、コールセンター・カスタマーサポート、店長・販売スタッフ・調理スタッフ、社内システムエンジニア(ヘルプデスク・キッティング)
- 残業月15時間以下
- HTML
- CSS
募集要項
募集職種 |
■プリセールス ■コールセンター・カスタマーサポート ■店長・販売スタッフ・調理スタッフ ■社内システムエンジニア(ヘルプデスク・キッティング) |
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雇用形態 | 正社員 |
仕事内容 | 【職務内容】 カスタマーサクセス部にてご利用店舗からのお問い合わせに対応いただきます。 <具体的には> ・futureshopシリーズの機能の使い方、サイトの運用方法などのお問い合わせメール、電話対応 ・お客様からお伺いした仕様に対するご要望の社内フィードバック ・ご利用店舗様向けの勉強会やセミナー開催(時には登壇することもあります!) ・オプションの新規利用についてのキャンペーン企画、運用 ・オンボーディングのための施策検討、実施 |
応募条件 | 【必須】 ■HTML・CSSについての知識 【歓迎要件】 ■Webディレクションの経験 ■ECサイト運営の経験 【求める人物像】 ■当社の理念やビジョンに共感していただける方 ■お客様にとって一番の最適解は何かをとことん考えられる方 ■共感を持って人の話を聞き、きちんと話を理解できる方 |
年 収 | ※年齢、経験、能力を考慮のうえ、規定により決定 |
勤務地 |
■大阪府 大阪市北区 大深町4-20
〔アクセス:各線「大阪駅」徒歩5分〕 〔本社/大阪府大阪市北区大深町4-20グランフロント大阪タワーA24F〕 |
学 歴 | 学歴不問 |
手 当 | 残業手当 |
保 険 |
各種社会保険完備 (健康保険、労災保険、厚生年金保険、雇用保険) |
福利厚生 | 介護休職制度、社員持株会制度、育児休暇制度、社員旅行 |
休日・休暇 |
■完全週休2日制(土・日) ■祝日 【その他休日・休暇】有給休暇、年末年始休暇、夏季休暇 |
就業時間 |
09:30~18:30 |
残業時間 | 月間平均:15時間以下 |
社風・環境 |
■同社は仲間やお客さまへの思いやりを強く持っている社員が多く、他のメンバーに相談しやすい環境が整っています。
■中途社員も多く在籍しており、中途の方も早期に馴染んでいただくことが可能です。 ■本社はグランフロント大阪。アクセスの良い職場で、2900を超える店舗様と共に、日々Eコマースやこれからのコマースのありかたを考えています。 ■ApplePayやAmazonPayなどの新しい決済サービスも早期に導入。Eコマースはまだまだ歴史が浅く、日々変化がある業界です。その変化を楽しみ、世界をより良いそして何よりもご利用中の店舗様にいいコマースで成功して欲しいという気持ちから、業務に取り組んでいます。 |
担当キャリアアドバイザーのレポート【WEB面接可】【大阪】 ECアドバイザー