- 急募
- 求人No：10113611
- 更新日：2023年06月13日
東京海上アシスタンス株式会社
アシスタンスコーディネーター｜ ★平均残業5時間★｜【福岡】
- 年収
- 285万円～309万円 ※募集要項に詳細あり
- 勤務地
- 福岡県 福岡市博多区
- 職種
- ブライダル・ウエディング・ホテル、コールセンター・カスタマーサポート、事務／アシスタント、店長・販売スタッフ・調理スタッフ
- 残業月5時間以下
- 第二新卒歓迎
- 年間休日120日以上
- 勤務地限定
- 5名以上募集
- 業界未経験歓迎
- 未経験可
- 女性活躍中
- フレックス出勤／時差出勤（制度あり）
- Excel
- Word
- 大手系列企業
- 社員数500名以上
募集要項
| 募集職種 | ブライダル・ウエディング・ホテル、コールセンター・カスタマーサポート、事務／アシスタント、店長・販売スタッフ・調理スタッフ |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 仕事内容 | 【職務内容】 東京海上グループのロードサービスコールセンター業務をお任せします。 ■「タイヤがパンクしてしまって…」などお車のトラブルでお困りのお客様からのお電話に対応していただきます。（約10～15件/日） ■お客様のお名前や保険加入状況の確認 ■トラブル状況対応 ■インターネットでお客様とお車の場所を確認し、レッカーやレンタカーの手配 ■システム入力等 自動車事故の発生に伴う事故車両の搬送や、故障による応急修理等が必要となる場合に、専門のネットワーク協力会社の手配を行い、的確、迅速、好印象なサービスを提供します。 ◎お客様のお役に立てとき、こころから言ってもらえる「ありがとう」がたくさんいただける仕事です。 ◎「誰かの役に立ちたい」そんな想いのある方、ぜひ一緒に働きましょう！ |
| 応募条件 | 【必須用件】 ■社会人経験がある方 【尚可用件】 ■Word・Excelなどの基本操作、PC入力業務ができる方 ■電話での丁寧な対応ができるかた ■人の役に立ちたいという方 ＜ 充実の研修制度 ＞ ■入社～1か月 ・講義形式で基本的な業務フローや社内システムについて学んでいただきます。 ■2～4か月 「事故にあわれた方」への対応方法を学んでいただきます。 ・動揺されているお客様に対しての不安を与えない対応方法を学んでいたさきます。 ■5か月 「車が故障された方」への対応方法を学んでいただきます。 ・様々なケースに応じて、故障具合の切り分けやその対応方法を学んでいただきます。 ■6～8か月 ・スキルチェックなどを受けながら独り立ちを目指します。 |
| 年 収 | 285万円～309万円程度 ※想定残業含む |
| 勤務地 | 福岡県 福岡市博多区 御供所町3‐21 |
| 学 歴 | 大卒,大学院卒,学歴不問,専門卒,短大卒,高卒,高専卒 |
| 手 当 | 通勤手当 |
| 待遇・福利厚生 | 健康保険,労災保険,厚生年金保険,雇用保険,企業年金,厚生年金基金,社員割引制度 |
| 休日･休暇 | 出産・育児休暇,夏季休暇,完全週休2日制,年末年始休暇,慶弔休暇 |
| 就業時間 |
07:00～00:00 |
| 残業時間 | 月間平均：5時間以下 |
| 社風・環境 |
【職場環境】ホスピタリティマインドを持った社員が多く、助け合いの文化があります。年齢層は20代～60代と幅広く、雇用形態も正社員、契約社員、パート社員、派遣社員と様々な経験、知識を持った従業員が勤務しています。社員同士で感謝の気持ちを伝えあう「ありがとうカード」の文化など、従業員間のコミュニケーションも活発です。
【福利厚生が充実！】◇交通費規定支給 ◇社会保険完備（健康保険・厚生年金・雇用保険・労災保険)※健康保険については、東京海上日動健康保険組合に加入となります。◇会員制福利厚生クラブ◇提携先スポーツクラブ利用補助◇東京海上日動健康保険組合保養所◇東京海上日動団体保険（自動車保険や火災保険などが割引価格にて加入できます)◇通信教育補助金制度 |
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