- 急募
- 求人No：10113611
- 更新日：2021年03月02日
東京海上アシスタンス株式会社
【福岡】2/1入社以降／アシスタンスコーディネーター ★転勤なし★平均残業5時間★
- 年収
- 250万円～260万円程度
- 勤務地
- 福岡県 福岡市博多区
- 職種
- ブライダル・ウエディング・ホテル、コールセンター・カスタマーサポート、事務／アシスタント、店長・販売スタッフ
- 大手系列
- 社員数500名以上
- 第二新卒可
- 年間休日120日以上
- 勤務地限定
- 複数名募集
- 業界未経験歓迎
- 未経験可
- 残業少なめ
- 女性活躍中
- フレックス出勤／時差出勤（制度あり）
募集要項
| 募集職種 | ブライダル・ウエディング・ホテル、コールセンター・カスタマーサポート、事務／アシスタント、店長・販売スタッフ |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 仕事内容 | 【職務内容】 東京海上グループのロードサービスコールセンター業務をお任せします。 ■「タイヤがパンクしてしまって…」などお車のトラブルでお困りのお客様からのお電話に対応していただきます。（約10～15件/日） ■お客様のお名前や保険加入状況の確認 ■トラブル状況対応 ■インターネットでお客様とお車の場所を確認し、レッカーやレンタカーの手配 ■システム入力等 自動車事故の発生に伴う事故車両の搬送や、故障による応急修理等が必要となる場合に、専門のネットワーク協力会社の手配を行い、的確、迅速、好印象なサービスを提供します。 ◎お客様のお役に立てとき、こころから言ってもらえる「ありがとう」がたくさんいただける仕事です。 ◎「誰かの役に立ちたい」そんな想いのある方、ぜひ一緒に働きましょう！ |
| 応募条件 | 【必須用件】 ■社会人経験がある方 【尚可用件】 ■Word・Excelなどの基本操作、PC入力業務ができる方 ■電話での丁寧な対応ができるかた ■人の役に立ちたいという方 ＜ 充実の研修制度 ＞ ■入社～1か月 ・講義形式で基本的な業務フローや社内システムについて学んでいただきます。 ■2～4か月 「事故にあわれた方」への対応方法を学んでいただきます。 ・動揺されているお客様に対しての不安を与えない対応方法を学んでいたさきます。 ■5か月 「車が故障された方」への対応方法を学んでいただきます。 ・様々なケースに応じて、故障具合の切り分けやその対応方法を学んでいただきます。 ■6～8か月 ・スキルチェックなどを受けながら独り立ちを目指します。 |
| 年 収 | 250万円～260万円程度 |
| 勤務地 | 福岡県 福岡市博多区 御供所町3‐21 |
| 学 歴 | 大卒,大学院卒,学歴不問,専門卒,短大卒,高卒,高専卒 |
| 手 当 | 通勤手当 |
| 待遇・福利厚生 | 健康保険,労災保険,厚生年金保険,雇用保険,企業年金,厚生年金基金,社員割引制度 |
| 休日･休暇 | 出産・育児休暇,夏季休暇,完全週休2日制,年末年始休暇,慶弔休暇 |
| 就業時間 |
07:00～00:00 |
企業情報
- 会社名
- 東京海上アシスタンス株式会社
- 会社概要
- ■同社は東京海上グループの一員として、主に東京海上グループの保険会社(※)からの委託を受け、お客様が不意に遭遇される日常の様々なトラブルに対し、各種アシスタンス・サービスを提供しています。 (※)東京海上グループ（東京海上日動火災保険株式会社、イーデザイン損害保険株式会社）
【ロードサイド・アシスタンス】自動車事故の発生に伴う事故車両の搬送や、故障による応急修理等が必要となる場合に、専門業者の手配を行い、迅速、的確なサービスを提供します。
【ホーム・アシスタンス】お客様のお住まいで生じるトラブル（水漏れや鍵閉じ込め等）に対し、専門業者の手配を行い迅速、的確なサービスを提供します。
【入院・アシスタンス】お客様ご自身や、ご家族が病気や怪我で入院された場合でも、安心して快適な生活が送れるように、ホームヘルパー、ベビーシッター等の手配や、入院時の必需品の手配を行います。
【東京海上アシスタンス(株)について】東京海上日動火災保険(株)の自動車保険のお客様向けロードアシスタンスサービスを始めとする事業等を行っているミレア・モンディアル株式会社より、東京海上グループ関連事業及び当該事業に関連する従業員を引き継ぎ、2014 年2月26日付で設立、同年4月1日から事業を開始し、現在は971名の社員が在籍。
- 設立
- 2014年02月
- 資本金
- 1億円
- 株式公開
- 未上場
- 従業員数
- 1,000人以上
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- 勤務地
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- 職種
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- 業種
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- 特徴
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