株式会社エルテス モニタリングサービスPMOスタッフ|転職・求人はマイナビエージェント

  • 更新日:2019年12月09日
  • 求人No:10097428

株式会社エルテス

モニタリングサービスPMOスタッフ

350万円~700万円
東京都

担当キャリアアドバイザーのレポートモニタリングサービスPMOスタッフ

募集職種 コールセンター・カスタマーサポート
雇用形態 正社員
仕事内容 【部門概要】
■同社のメインサービスを提供する部署で、クライアント企業のデジタルリスクの予兆・検知・通知を通して課題解決の推進を行います。
■収集したデータの分析を行い、潜在的なクライアント企業のソーシャルリスクの課題を見出し、継続的にソリューションを提供することで、クライアントのソーシャルリスクに対する総合的な解決、及び体制構築の支援をしていきます。  

【業務内容】
24時間365日稼働しているモニタリング部署にて、アルバイトスタッフの管理とオペレーションの安定運用の管理をメインに行います。
蓄積したデータの分析やオペレーションの効率化を常に考え、実施することで、より質の高いモニタリングサービスを追及していただきます。

【具体的には】
■モニタリング業務に関わる一連のオペレーション管理
■RPAやプログラミングを利用した業務効率化
■機械学習のモデル作成などのディレクション業務を通じた新たな付加価値の創出
■アルバイトの作業進捗の管理、採用、教育
■新サービスの企画や提案
■コンサルティングのナレッジを蓄積するためのリスクデータ分析、報告書の作成
応募条件 【必須経験・スキル】
▽下記のいずれかの業務経験1年以上
■既存のオペレーションをPDCAに沿って改善・改革した経験
■アウトソーシングセンター等での管理者経験
■業務自動化、効率化、コスト削減の経験
■店舗などでアルバイトを管理しながら安定運営を担った経験(業
界問わず)

【歓迎するスキル】
■新サービスの考案と設計経験
■Webリスク領域への興味
■大容量データの分析経験
■メンバーマネジメント、人材育成経験
■RPA、マクロ、関数を自在に使いこなせるスキル
年 収 350万円~700万円
勤務地 東京都
学 歴 学歴不問
手 当 住宅手当,夜勤手当,残業手当,通勤手当
福利厚生 健康保険,労災保険,厚生年金保険,雇用保険,介護休職制度,慶弔見舞金制度,育児休暇制度,資格取得奨励金制度
休日・休暇 土曜日,夏季休暇,年末年始休暇,日曜日
就業時間 09:30~18:30

企業情報

会社概要
★☆業界の中でリーディングカンパニー!国からも注目されるWebリスクマネジメントを行っています☆★

【事業内容】
■ネット誹謗中傷・風評被害対策(2ch、SNS)、逆SEO
■ネット掲示板炎上・風評投稿の監視・モニタリング
■個人情報・機密情報の漏洩監視
■ソーシャルメディアポリシー・ガイドライン策定
■ソーシャルリスニング、ネット上の評判・競合調査
■ソーシャルリスク・風評リスク・炎上リスクの診断
■スポーツイベント向けネット犯行予告の監視・検知
■不動産事業者様向けネット誹謗中傷・風評被害対策
■「エルテスクラウド」ソーシャルリスク監視ツール

《主要取引先》サントリーホールディングス/全日本空輸/丸紅/第一三共ヘルスケア/帝国ホテル/ダイキン工業/マツダ/JFEシステムズ/東京メトロポリタンテレビジョン/テアトルアカデミー/NSGグループ ほか多数
設立
2004年4月
資本金
454,910,400円
株式公開
マザーズ
従業員数
100~500人
社風・その他
◎独自のサービスが高い注目を集め、NHKで紹介されるなど、多くのメディアに取り上げられています。
※メディア掲載実績:日刊工業新聞/東洋経済Online/フジサンケイビジネスアイ
◎年齢や社歴に捉われず、努力し・結果を残した方は積極的に高く評価する社風です。入社から半年でマネージャーに昇格したケースもあり、やりがいの大きい企業です。

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※関連会社への出向、転籍は除きます。

希望勤務地を教えてください

第一希望

第二希望

第三希望

直近の勤務先の業種を教えてください

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生年月日を教えてください

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※番地・建物名までご入力ください。

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※連絡が取りやすい番号をご入力ください。

※誤入力されますと、登録完了メールがお受け取りになれません。
※メール受信制限をされている方は @mynavi.jp および @mynavi-agent.jp からのメール受信を許可してください。

最終学歴を教えてください

直近の勤務先の企業名・勤務期間・雇用形態を教えてください

直近の勤務先の企業名と勤務期間を教えてください

月〜現在

直近の勤務先での年収を教えてください

万円

直近の勤務先での職務内容を教えてください

※5000文字以内
※求人ご紹介の際の参考にしますので、主として担当された職務内容をご記入ください。
※別途レジュメ等書類のご提出をお願いする場合がございます。

当サイトにアクセスしたきっかけを教えて下さい。
また、その他補足事項があればご記入ください。

その他補足事項があればご記入ください

※ご紹介者様(ご友人・知人)のお名前、事前対応していた担当キャリアアドバイザーの名前などをご入力してください。

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※アップロードするファイルは合計16MBまでとなります。
※アップロード可能なファイルはWord、Excel、PowerPoint、PDFなどのファイル形式です。
※その他、資料やポートフォリオ(作品集)などがありましたら、「その他資料」よりアップロードをお願いします。
※パスワードははずした状態でのレジュメ書類の添付をお願いします。

お申し込みにあたって
ご入力いただいた情報は、ご本人の許可無く弊社以外の第三者に公開することはありませんので、ご安心ください。
求人企業により公開許可を得ていない求人(非公開求人)につきましては、弊社の転職支援サービスにご登録いただいた後、ご経験内容等に照らし合わせた上でご応募可能と考えられるケースにおいてのみ、個別にご紹介を行っております。
これまでのご経験内容やご希望等の諸条件によっては、面談や求人紹介などのサービスがご提供できない場合があります。ご留意事項をご確認ください。

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