企業名非公開 コールセンターマネジメント|転職・求人はマイナビエージェント

  • 更新日:2019年09月03日
  • 求人No:10096300

企業名非公開

コールセンターマネジメント

400万円~550万円※採用時の年収幅、前年収・経験に・スキル・ご希望を考慮し、当社規定に従い決定いたします
神奈川県
  • 第二新卒可

担当キャリアアドバイザーのレポート【第2新卒歓迎】テレマーケティングにおける運用管理者を募集!(総合職)

募集職種 コールセンター・カスタマーサポート
雇用形態 正社員
仕事内容 WOWOW以外の様々なクライアントに対するカスタマーセンターのマネジメント補佐をお任せします。
顧客に寄り添ったオペレーション設計からレポーティング、改善提案までを行っていきます。
※扱う業界は「ウェディング、塾、人材採用、金融、放送、通信」などと幅広いです。

まずはオペレーションから業務に入り、SV業務を経てセンター長補佐を目指して頂きます。

【具体的には】
・インバウンド業務(入電予測/人材配置)
・アウトバウンド業務(発信計画/リスト進捗管理/納品作業)
・分析/レポート
・運用改善立案~クライアントへ提案
・収支管理
・採用/研修
・業務設計/見積もり   等
応募条件 ★業界未経験者歓迎!

【求める条件】
・アウトソーシング/代理店などのBtoB事業者での業務経験
・コミュニケーション能力

【歓迎条件】
・コールセンターでのオペレーション/管理経験
・無形商材の営業経験

【求める人物像】
・様々な業界の仕事をしたい方
・マーケティングの知見を高めたい方(特にCRM)など
年 収 400万円~550万円※採用時の年収幅、前年収・経験に・スキル・ご希望を考慮し、当社規定に従い決定いたします
勤務地 神奈川県
学 歴 大卒,大学院卒,専門卒,短大卒,高卒,高専卒
手 当 出張手当,残業手当,通勤手当
福利厚生 健康保険,労災保険,厚生年金保険,雇用保険,その他制度,確定拠出年金401k,社員持株会制度,退職金
休日・休暇 出産・育児休暇,土曜日,夏季休暇,年末年始休暇,慶弔休暇,日曜日,有給休暇,祝日,週休2日制
就業時間 09:00~17:15

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※その他、資料やポートフォリオ(作品集)などがありましたら、「その他資料」よりアップロードをお願いします。
※パスワードははずした状態でのレジュメ書類の添付をお願いします。

お申し込みにあたって
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これまでのご経験内容やご希望等の諸条件によっては、面談や求人紹介などのサービスがご提供できない場合があります。ご留意事項をご確認ください。

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