株式会社ROXX(旧:SCOUTER) カスタマーサクセス|転職・求人はマイナビエージェント

  • 更新日:2019年08月07日
  • 求人No:10075427

株式会社ROXX(旧:SCOUTER)

カスタマーサクセス

担当キャリアアドバイザーのレポート人材業界に興味がある方必見!次世代の人材サービスを経験できます!

年 収
※年齢、経験、能力を考慮のうえ、規定により決定
勤務地
募集職種 ルートセールス,コールセンター・カスタマーサポート
雇用形態 正社員
仕事内容 ユーザーである人材紹介会社へのコンサルティング業務から求人企業の開拓、プロダクト改善といったSCOUTER社の中心的ポジションがカスタマーサクセス/CSです。ユーザーとの接点からサービスやプロダクトの改善まで担えることから、大幅なキャリアアップを実現できるポジションです。

・エージェントへの求人提案/キャリア面談などの個別サポート
・各社に合わせたスカウトなどのマーケティング支援
・全エージェントに展開する施策・コンテンツ企画・運用
・求人企業の開拓、求人票の作成
・Intercom(チャットツール)を活用したサポート対応
・プロダクトデータを元にしたプロダクト改善
応募条件 【必須条件】
・CA(キャリアアドバイザー)/RA(リクルーティングアドバイザー)の勤務経験が2年以上

【歓迎条件】
・人事コンサルや採用支援業務経験
・無形商材の営業経験またはコンサルタント業務の経験があること
・プラスαの価値を提供するために、工夫した仕事を創り出したことがある方
・複数名での業務進行の際に、タスク/スケジュール管理を調整できること

【求める人物像】
・クライアントやチームメンバーと信頼関係を構築できるスキルをお持ちの方
・明るい雰囲気で顧客対応ができる方
・情報を整理することが得意な方
学 歴 学歴不問
手 当 住宅手当,残業手当,通勤手当
福利厚生 健康保険,労災保険,厚生年金保険,雇用保険
休日・休暇 その他休暇,出産・育児休暇,夏季休暇,完全週休2日制(土・日),年末年始休暇,慶弔休暇,祝日
就業時間

企業情報

会社概要
◆日本初のソーシャルヘッドハンティング:SCOUTER
審査を通過したユーザー(=スカウター)が友人知人を企業に紹介することで、報酬を受け取ることができる次世代のキャリア支援サービスです。 スカウターは転職者の良き理解者となり、納得のいくキャリアの選択を一緒に実現することを目指します。 スカウター数は3,000名を突破し、1,000社以上の求人情報から転職者の紹介先を選択することが出来ます。

◆求人データベース+業務管理ツール:SARDINE
SARDINEは人材紹介会社向けの月額制のクラウド求人データベースです。 サービス上に掲載されている1,000社以上の求人に対して、自社で抱える転職者を掲載企業に紹介することが可能であり、 成約時の紹介料を100%受け取ることができるクラウドサービスです。

【人事を尽くし、天命を変える】
新しい転職支援を目指す、ソーシャルヘッドハンティング「SCOUTER」をリリース後、2018年6月には中小規模の人材紹介会社を支援する新サービス「SARDINE」をリリースしました。CtoC/BtoB両面での事業を展開し、双方のシナジーを活かして人材紹介のNo.1を目指します。

◆サービスページ
「SCOUTER」https://service.scouter.co.jp/
「SARDINE」https://sardine-system.com/
設立
-
資本金
-
株式公開
従業員数
10~100人