株式会社ROXX(旧:SCOUTER) カスタマーサクセス|転職・求人はマイナビエージェント

  • 更新日:2019年10月02日
  • 求人No:10075427

株式会社ROXX(旧:SCOUTER)

カスタマーサクセス

※年齢、経験、能力を考慮のうえ、規定により決定

担当キャリアアドバイザーのレポート人材業界に興味がある方必見!次世代の人材サービスを経験できます!

募集職種 ルートセールス,コールセンター・カスタマーサポート
雇用形態 正社員
仕事内容 ユーザーである人材紹介会社へのコンサルティング業務から求人企業の開拓、プロダクト改善といったSCOUTER社の中心的ポジションがカスタマーサクセス/CSです。ユーザーとの接点からサービスやプロダクトの改善まで担えることから、大幅なキャリアアップを実現できるポジションです。

・エージェントへの求人提案/キャリア面談などの個別サポート
・各社に合わせたスカウトなどのマーケティング支援
・全エージェントに展開する施策・コンテンツ企画・運用
・求人企業の開拓、求人票の作成
・Intercom(チャットツール)を活用したサポート対応
・プロダクトデータを元にしたプロダクト改善
応募条件 【必須条件】
・CA(キャリアアドバイザー)/RA(リクルーティングアドバイザー)の勤務経験が2年以上

【歓迎条件】
・人事コンサルや採用支援業務経験
・無形商材の営業経験またはコンサルタント業務の経験があること
・プラスαの価値を提供するために、工夫した仕事を創り出したことがある方
・複数名での業務進行の際に、タスク/スケジュール管理を調整できること

【求める人物像】
・クライアントやチームメンバーと信頼関係を構築できるスキルをお持ちの方
・明るい雰囲気で顧客対応ができる方
・情報を整理することが得意な方
年 収 ※年齢、経験、能力を考慮のうえ、規定により決定
勤務地
学 歴 学歴不問
手 当 住宅手当,残業手当,通勤手当
福利厚生 健康保険,労災保険,厚生年金保険,雇用保険
休日・休暇 その他休暇,出産・育児休暇,夏季休暇,完全週休2日制(土・日),年末年始休暇,慶弔休暇,祝日
就業時間

企業情報

会社概要
ROXXは「人を想い、社会に問う」をビジョンに、2013年に設立。この先何十年も使い続けられるような社会的意義のあるサービスを目指し、現在はHRTechサービスを展開しています。

■月額制リファレンスチェックサービス『back check』( https://backcheck.jp )
 書類選考や面接だけでは分からない採用候補者の経歴や実績に関する情報を、候補者の上司や同僚といった一緒に働いた経験のある第三者から取得することができる、リファレンスチェックサービスです。業界水準の1/10ほどの低コストで実施ができ、大手企業からスタートアップベンチャーまで、幅広い企業様にご利用いただくことができます。

■ 採用企業と人材紹介会社を繋ぐ、求人プラットフォーム『agent bank』(https://agent-bank.com/)
 サービス上に掲載されている1,500社以上の求人情報を、自社で抱える求職者へ自由に紹介することができる求人プラットフォームです。人材紹介会社は、自社で無駄な営業コストを抱えず、目の前の転職者支援に注力することができます。今後は、AIを活用した書類の自動作成、求職者に適した求人提案の自動化などのエージェント業務の大幅な効率化を進めていきます。中小規模の人材紹介会社を集約し、数年後には日本最大の人材紹介会社になることを目指します。

◆サービスページ
「agent bank」https://agent-bank.com/
「back check」https://backcheck.jp/
設立
-
資本金
-
株式公開
従業員数
10~100人
社風・その他
【ROXXバリュー 】
ROCK:声を上げ、自らの正しさを証明せよ
JAZZ :正解のない世界で、自分史上最高のパフォーマンスを創造せよ
PROGRESSIVE:常識にとらわれず新しい道を切り拓け、常に新しいことを体現しつづける者であれ

現在の状況を教えてください

経験社数を教えてください

※関連会社への出向、転籍は除きます。

希望勤務地を教えてください

第一希望

第二希望

第三希望

直近の勤務先の業種を教えてください

直近の勤務先での職種を教えてください

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お名前を教えてください

現住所を教えてください

※番地・建物名までご入力ください。

電話番号とメールアドレスを教えてください

※連絡が取りやすい番号をご入力ください。

※誤入力されますと、登録完了メールがお受け取りになれません。
※メール受信制限をされている方は @mynavi.jp および @mynavi-agent.jp からのメール受信を許可してください。

最終学歴を教えてください

直近の勤務先の企業名・勤務期間・雇用形態を教えてください

直近の勤務先の企業名と勤務期間を教えてください

月〜現在

直近の勤務先での年収を教えてください

万円

直近の勤務先での職務内容を教えてください

※5000文字以内
※求人ご紹介の際の参考にしますので、主として担当された職務内容をご記入ください。
※別途レジュメ等書類のご提出をお願いする場合がございます。

当サイトにアクセスしたきっかけを教えて下さい。
また、その他補足事項があればご記入ください。

その他補足事項があればご記入ください

※ご紹介者様(ご友人・知人)のお名前、事前対応していた担当キャリアアドバイザーの名前などをご入力してください。

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※アップロードするファイルは合計16MBまでとなります。
※アップロード可能なファイルはWord、Excel、PowerPoint、PDFなどのファイル形式です。
※その他、資料やポートフォリオ(作品集)などがありましたら、「その他資料」よりアップロードをお願いします。
※パスワードははずした状態でのレジュメ書類の添付をお願いします。

お申し込みにあたって
ご入力いただいた情報は、ご本人の許可無く弊社以外の第三者に公開することはありませんので、ご安心ください。
求人企業により公開許可を得ていない求人(非公開求人)につきましては、弊社の転職支援サービスにご登録いただいた後、ご経験内容等に照らし合わせた上でご応募可能と考えられるケースにおいてのみ、個別にご紹介を行っております。
これまでのご経験内容やご希望等の諸条件によっては、面談や求人紹介などのサービスがご提供できない場合があります。ご留意事項をご確認ください。

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