パーソルプロセス&テクノロジー株式会社 206-5_【クラウド型グループウェアサービスの導入支援、サポート業務】クラウドサービス|転職・求人はマイナビエージェント

  • 更新日:2019年05月17日
  • 求人No:10066910

パーソルプロセス&テクノロジー株式会社

206-5_【クラウド型グループウェアサービスの導入支援、サポート業務】クラウドサービス

  • 社員数500名以上
  • 第二新卒可

担当キャリアアドバイザーのレポート206-5_【クラウド型グループウェアサービスの導入支援、サポート業務】クラウドサービス

年 収
400万円~670万円※ご経験、スキル、職務内容によって考慮させていただきます
勤務地
東京都
募集職種 ヘルプデスク,テクニカルサポート
仕事内容 206-5_【クラウド型グループウェアサービスの導入支援、サポート業務】クラウドサービス(Office365、G Suite)のサポートご経験がある方を募集_【ICTO】

【業務内容】
法人向けのクライド型グループウェア製品導入支援、サポート業務になります。(office365、G Suiteなど)。導入支援では、実際にお客様へ訪問をして対象製品の操作説明、要件定義からお客様環境の構築までをご担当いただきます。導入後のサポート業務に関しては契約企業様から電話やメールで「操作方法」「設定方法」「トラブルシューティング」等の問い合わせ対応(テクニカルサポート)をご担当いただきます。

■担当いただく業務内容(例) ※いままでのご経験やスキルによってお任せする業務を決定します
- お客様先へ訪問し対象製品の機能説明、要件定義
- お客様環境のOffice365、G SuiteやADの設定代行
- 導入段階のお客様からの問い合わせ対応
- 導入完了後のサポートチームへの引き継ぎ対応
- 各種サービスに対する問い合わせ(メール、電話)
- 英語翻訳、アップデート機能のドキュメント化
応募条件 【必須経験・スキル】▽いずれか1つでも満たせば構いません。
■クライド型グループウェア製品(Office365、G Suite等)のテクニカルサポート経験がある方
■法人向けにクライド型グループウェア製品(Office365、G Suiteなど)の導入支援の経験がある方

【将来のキャリアパス】
想定先のプロジェクトで経験を積んで他プロジェクトのリーダーとして異動したメンバーも多く、マネジメント能力を高めたい方やクラウドサービスを経験したい方に最適なプロジェクトです。また、技術力を高めてPFE統括部(インフラ上流工程を専門としたチーム)へ異動したメンバーもいます。ポジションUPしながらキャリア志向性に応じて「マネジメント系」「技術系」を見定めて成長していけます。
学 歴 学歴不問
手 当 その他手当,残業手当,通勤手当
福利厚生 健康保険,労災保険,厚生年金保険,雇用保険,介護休職制度,確定拠出年金401k,育児休暇制度,財形貯蓄,資格取得奨励金制度
休日・休暇 その他休暇,出産・育児休暇,夏季休暇,慶弔休暇,有給休暇,週休2日制
就業時間 09:00~18:00
※プロジェクトにより就業時間、休憩時間、残業時間が変更する可能性あり

企業情報

会社概要
ヒト・プロセス・テクノロジーの3軸で企業の課題に対して、下記4事業を中心に様々なソリューションを提供しています。
■コンサルティング事業
業務とヒト(人)に関するコンサルティングの一例として業務構築やBPR支援、RPA(ロボティクスプロセスオートメーション)支援、組織改革やタレントマネジメント導入を推進しています。
■システムソリューション事業
①自社サービス開発:「POS+(ポスタス)」は外食、理美容業界向けに国内外に約50000店以上に導入実績があり、シェア拡大中です。「HITO-Manager」SaaS型の募集採用管理システム。大手企業様を中心に150社以上への導入実績があります。
②プライム外販SI:大手交通機関、グループ企業向けなどをプライムで受託。ITコンサルからシステム構築まで行っています。
③グループ向けSI:パーソルキャリアの「an」や「DODA」などの求人サイトから社内基幹システムなどのシステム構築を行っています。パーソルホールディングス向けの共通インフラ、基幹システムの開発なども対応。
■ビジネスエンジニアリング事業
①ICTアウトソーシング:ネットワーク/サーバの設計・構築、データセンターの運営など社会の基盤となるICTの分野において業務設計から運用まで戦略的なアウトソーシングサービスを提供しています。
②エネルギービジネス:電力系エンジニアの高い専門性と業務体制の構築から運用の豊富な経験とノウハウを強みに、今後大きな成長が見込まれる新エネルギービジネスへの参入から運営をサポートしています。
■セールスマーケティング事業
①セールスアウトソーシング②WEBアナリティクス
設立
1977年9月
資本金
3億1,000万円
株式公開
未上場
従業員数
1,000人以上