KLab株式会社 【福岡】CSチームリーダー候補|転職・求人はマイナビエージェント

  • 更新日:2019年03月15日
  • 急 募
  • 求人No:10066523

KLab株式会社

【福岡】CSチームリーダー候補

担当キャリアアドバイザーのレポート働きやすい環境で、技術を追求することが可能です。

年 収
「月収額」21.0万円~36.0万円※ 経験・能力・前職給与を考慮
勤務地
東京都
募集職種 テクニカルサポート,コールセンター・カスタマーサポート
雇用形態 契約社員
仕事内容 新規ゲームタイトルも好調な当社では、カスタマーサポートチームの人員増強を目指しています。このたび福岡拠点にカスタマーサポートの拠点立ち上げを行うこととなりました。
福岡サポートチームを支えていただくリーダー候補とオペレーターを募集いたします。

【主な業務内容】
■福岡サポートセンターの立ち上げ
■本社と福岡サポートセンターの連携構築
■外部パートナーとの連携構築
■お問い合わせのメール対応(2次受け)
※お電話の対応はありません
応募条件 【必須経験・スキル】
▽リーダー候補
■チームマネジメントの経験をお持ちの方
■主体的に業務に取り組める方
■文章作成に長けている方
■ビジネスマナーを身に付けている方
■基本的なPCのスキル(Word、Excel)
■ゲームが好きな方
▽オペレーター
■メールサポート経験者(テンプレートを使わず文章を作成できる方)
■ビジネスマナーを身に付けている方
■基本的なPCのスキル(Word、Excel)
■ゲームが好きな方

【歓迎する経験・スキル】
▽リーダー候補
■CSのリーダー業務経験
▽リーダー候補、オペレーター共通
■オンラインゲーム・ソーシャルゲーム業界でのカスタマーサポート経験
■コールセンターや接客・販売の経験をお持ちの方
■知識や経験を身に付けながら、長く働き続けたい方
学 歴 学歴不問
手 当 通勤手当
福利厚生 健康保険,労災保険,厚生年金保険,雇用保険,その他制度,確定拠出年金401k,社員持株会制度
休日・休暇 その他休暇,出産・育児休暇,夏季休暇,完全週休2日制(土・日),年末年始休暇,慶弔休暇,有給休暇,祝日
就業時間 09:30~18:30
※ただし、裁量労働職に該当する場合は8時間働いたものとみなし、業務の遂行方法、時間配分(始業・終業時刻を含む)を労働者の決定に委ねる

企業情報

会社概要
同社はゲーム事業とその他と2つの事業に分けられます。

◆ゲーム事業
スマートフォン向けアプリを中心にモバイルオンラインゲームの企画、開発を行っています。上海、シンガポール、サンフランシスコに現地法人を設立し、日本国内のみならず海外各国へ積極的にゲームを提供しグローバルな展開をしています。

◆その他
スマートフォン関連のアプリケーション、サービス及びサーバーインフラの企画、開発、提供、新規事業開拓にも積極的に取り組んでいまます。

設立
2000年8月
資本金
47億2053万円
株式公開
東証一部
従業員数
100~500人

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