企業名非公開 新契約サービスチーム スタッフ(オペレーター)|転職・求人はマイナビエージェント

  • 更新日:2019年07月22日
  • 求人No:10053139

企業名非公開

新契約サービスチーム スタッフ(オペレーター)

370万円
東京都
  • 社員数500名以上

担当キャリアアドバイザーのレポート新契約サービスチーム スタッフ(オペレーター)

募集職種 コールセンター・カスタマーサポート
雇用形態 正社員
仕事内容 【職務内容】
新契約サービスチームにて、お申込いただいた生命保険内容をお客様に電話で確認を行う業務をお任せします。

【具体的には・・・】
・弊社に新たに加入されたお客様に、契約内容を正しく理解されているか、お客様の意向に沿った申込内容になっているか等の確認を行う業務
・1日の電話応対件数は30件-40件を想定
・電話内容をPCに入力

【研修】
・入社後2ヶ月間の商品知識とオペレーター研修を実施

【配属部署人数】
・総勢90名体制の部署

【土日祝の出社頻度】
・月2-3回を想定
※出社の場合は必ず平日でお休みを取得いただきます。
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ジブラルタ生命に新たに加入されたお客様に、契約内容を正しく理解されているか、お客様の意向に沿った申込内容になっているか等の確認を電話で行う業務です。
研修が充実しているため電話確認業務が初めての方も安心して始められます。
※アポイント業務、営業ではありません。弊社では通信販売による保険のご提案は行なっておりません。
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応募条件 【必須経験・知識・スキル】
●コミュニケーション能力(明確に分かり易く話す力)
●用件把握力
●社会人経験1年以上

【尚可条件】
○電話応対経験あれば尚可
○業界経験あれば尚可

【PCスキル】
●文字入力経験(タッチタイピングが望ましい)
○WORD/EXCELスキルあれば尚可
年 収 370万円
勤務地 東京都
学 歴 学歴不問
手 当 残業手当,通勤手当
福利厚生 健康保険,労災保険,厚生年金保険,雇用保険,介護休職制度,慶弔見舞金制度,育児休暇制度,退職金
休日・休暇 介護休暇,その他休暇,リフレッシュ休暇,出産・育児休暇,完全週休2日制,年末年始休暇,慶弔休暇,日曜日,有給休暇,祝日,誕生日休暇
就業時間 08:55~17:30
【シフト制】毎月末に翌々月のシフトが公開される為、プライベートの予定も立てやすいです。

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