- 求人No:10047915
- 更新日:2023年12月16日
パーソルプロセス&テクノロジー株式会社
ネットワークエンジニア|セキュリティ・インフラに携われる(リモートワーク・在宅勤務可能)【東京都】- 年収
- 390万円~570万円 ※募集要項に詳細あり
- 勤務地
- 東京都 江東区
- 職種
- サーバーエンジニア、テクニカルサポート、ネットワークエンジニア、社内システムエンジニア(ヘルプデスク・キッティング)、運用保守システムエンジニア・障害対応
- 残業月30時間以下
- 第二新卒歓迎
- 女性活躍中
- オンライン面接/WEB面接(実績あり)
- 社員数500名以上
募集要項
募集職種 |
■サーバーエンジニア ■テクニカルサポート ■ネットワークエンジニア ■社内システムエンジニア(ヘルプデスク・キッティング) ■運用保守システムエンジニア・障害対応 |
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雇用形態 | 正社員 |
仕事内容 | 206_【ITシステム管理・サポート※経験者枠※ポジションサーチ※(運用設計、運用管理・保守、監視、テクニカルサポートまで)】経験者募集_【ICTO】 【主なPJTの業務領域】 ≪テクニカルサポート≫ IT製品(ソフトウェア/ハードウェア)の操作方法や故障など、技術的な問題に関して、顧客からの問い合わせを受け、電話やメールで対応いただきます。 ≪IT関連サービスの運用サポート≫ クラウドセキュリティサービスなどの問い合わせ(メールおよび電話)、検証、トラブルシューティングの方針決定を行っていただきます。 ≪クラウドセキュリティシステムの導入コンサル業務≫ 顧客先へ訪問し、顧客環境や導入に向けたニーズを的確にヒアリングした上で、導入に向けた課題抽出や解決に向けた提案を行います。 主に新規顧客対応がメインとなりますが、導入後はサポートチームと協力しながら顧客対応を行うこともあります。 ≪NW回線サービスの開通調整業務・申請業務≫ NW回線サービスの申込書の作成や、エンドユーザーと通信事業者との調整業務などを担当いただきます。 ≪法人向けサポートデスク業務≫ 顧客サービス・商品を理解し、ユーザーからの問い合わせ内容に対応いただきます。 ≪インフラ運用設計≫ 運用の品質維持と効率化を実現するために、運用スケジュールの策定、監視設計、バックアップ設計などを行っていただきます。 ≪インフラ運用管理≫ 企業内における情報システムやネットワークが円滑に稼働するように、ネットワーク管理、システム管理、業務運用管理などを行っていただきます。 ≪インフラ運用・保守・監視≫ 稼働中のサーバやシステム、ネットワークなどの安全性と安定性を守り、稼働を止めることなく効率的なシステム運用を続けられるよう監視やメンテナンスを行っていただきます。 ※この他にも、多数の配属想定プロジェクトがあります。 |
応募条件 | 【必須経験・スキル】 ▽いずれか1つでも当てはまれば大丈夫です ■テクニカルサポート経験1年以上 ■IT製品の法人サポート経験 ■サーバ・NWの運用・保守経験1年以上 ■IT製品やシステムを利用する顧客との折衝経験1年以上もしくはセキュリティ製品に関するプリセールス経験1年以上 ■コールセンターでの就業経験1年以上 【歓迎する経験・スキル】 ■運用設計経験 ■運用管理経験 ■プロセス改善の経験 ■ユーザーとの窓口対応 ■スクリプト作成経験(VBA、shell、perl、awkなど) ※いずれかで結構です。 ■プロジェントマネジメント経験 ■サービス企画、部門間調整の経験 ■PMO経験 |
年 収 |
390万円~570万円
〔※ご経験、スキル、職務内容によって考慮させていただきます〕 |
勤務地 |
■東京都 江東区 豊洲3-2-20豊洲フロント7F
〔アクセス:各線「豊洲駅」〕 〔【最寄駅:メトロ有楽町線 豊洲駅】 ※プロジェクトにより勤務地が異なります。〕 |
学 歴 | 学歴不問 |
手 当 | 残業手当、通勤手当、その他手当 |
保 険 |
各種社会保険完備 (健康保険、労災保険、厚生年金保険、雇用保険) |
福利厚生 | 介護休職制度、育児休暇制度、資格取得奨励金制度、確定拠出年金401k、財形貯蓄 |
休日・休暇 |
■週休2日制 【その他休日・休暇】有給休暇、夏季休暇、慶弔休暇、出産・育児休暇、その他休暇 |
就業時間 |
09:00~18:00 |
残業時間 | 月間平均:30時間以下 |
リモートワークの有無 | あり |
副業の可否 |
可能
【ヒアリングの上可能です】 |
社風・環境 |
■グループスローガン=「はたらいて、笑おう。」上記実現を目指す同社は、経営指標として“88%の社員がはたらくをたのしんでいる状態”を生み出すべく、様々な取り組みを実施してます。
【取り組み例】シチュエーションに応じてはたらく場所を選択できるオフィス・13職種のキャリアコース・豊富なキャリアパス・社内公募制度・充実の研修/資格支援制度・各種社内イベント等、やりがいを持って長く働ける環境作りを進めています。 ■専門性を伸ばすために、資格取得を推進しています。社外でも通用する知識として、また、業務とは異なる場面で学習する姿勢を身に着けることが出来ます。資格取得時には、資格の難易度に応じた一時金+受験料を支給しています。 |
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