企業名非公開 社内サポート/サービスデスク(IT全般)・システム運営サポート|転職・求人はマイナビエージェント

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企業名非公開

社内サポート/サービスデスク(IT全般)・システム運営サポート

担当キャリアアドバイザーのレポート社内サポート/サービスデスク(IT全般)・システム運営サポート

年 収
500万円
勤務地
東京都
募集職種 テクニカルサポート,社内システムエンジニア(インフラ),運用保守システムエンジニア・障害対応
仕事内容 ■同社内スタッフからのIT全般(運営サイト・社内システム、OA)に関する問い合わせ部門の管理・運営業務となります。

【具体的には】
■PCセットアップ、ソフトウェアインストール、グループウェア設定、資産管理
■PBX設定(電話の設定)、アカウント管理(Active Directory)、FAQ、マニュアル作成(Excel,PowerPoint)など
■システム開発・保守リリースの際の受入テストの実施等

<ポジションの特徴>
■急成長を続けるサイトですので、目の前の問い合わせ・問題対処と並行して、ルーチンワークの管理、
業務軽減策の検討と実施など、先を見据えた対応が重要となります。


◎同社運営サイト・サービスを理解し、開発運営エンジニアと連携し業務を行って頂くことになります。
応募条件 【必須経験・スキル】
■社内向けのITサポート・ヘルプデスク経験
■情報処理試験「ITパスポート」レベルのスキル・知識
■SQLの基礎知識
■Linux、ネットワーク、データベースいずれか又は複数の知識をお持ちの方

【歓迎する経験・スキル】
■旅行業に関する業界・業務知識
■Windows系システム(Active Directory)の運用経験
■QA(Quality Assurance)経験や興味がある方

【求める人物像・適性】
■トラブル事例などを整理して提供出来る気配りと、問い合わせに迅速に対応出来るフットワークをお持ちの方
■ユーザー志向を持って仕事に取り組める方
■仕事に取り組む上で人から感謝されたり、改善・提案することに喜びを感じる方
学 歴 学歴不問
手 当 通勤手当
福利厚生 健康保険,労災保険,厚生年金保険,雇用保険,厚生年金基金,社員持株会制度,資格取得(自己啓発)奨励金制度
休日・休暇 土曜日,夏季休暇,慶弔休暇,日曜日,有給休暇,祝日
就業時間 09:30~18:30
※部署により一部異なります

企業情報

会社概要
【事業内容】
■業務渡航・自由旅行のプランニング
■国内海外 航空券・ホテル等の手配
■各種パッケージツアー販売
■インターネットを使った旅行商品・サービスの提供
■損害保険・生命保険の代理店業

【運営サイト】
オンライン総合旅行サイト「DeNAトラベル」
ポイント制海外格安航空券予約サイト「空丸」
『地球の歩き方』連動航空券予約サイト「アルキカタドットコム」

※株主:株式会社ディー・エヌ・エー(モバゲー等のプラットフォーム運営)

設立
-
資本金
-
株式公開
従業員数
100~500人

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