東洋ビジネスシステムサービス株式会社 ヘルプデスク担当|転職・求人はマイナビエージェント

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  • 求人No:10017829

東洋ビジネスシステムサービス株式会社

ヘルプデスク担当

担当キャリアアドバイザーのレポートヘルプデスク担当

年 収
350万円~700万円
勤務地
東京都
募集職種 システム運用・保守,テクニカルサポート・ヘルプデスク
仕事内容 ◆仕事内容
①Saas型Business b-ridge(*)における 日常的なユーザとの問い合わせの受付・対応、インシデント(障害、課題)の管理
②Saas型Business b-ridgeの利用方法のトレーナー
③Business b-ridgeを使った社内ツールの作成

(*)グローバルでマルチサプライヤーと連携をとり、目標を実現するためのデータ指向コラボレーションツール

応募条件 ◆応募資格
ソフトウエアベンダーorハードウェアベンダーorメーカーにて、ヘルプデスク(またはユーザサポート)の経験

◆あると望ましい経験・能力・志向(全て備えていなくても素養あれば可)
①複数の利害関係者との柔軟なコミュニケーションが取れる方
②EXCEL表計算、データ操作の経験
③RDB(ACCESS程度)の設計構築経験
④パッケージを用いたシステム構築の経験
⑤論理的思考ができ、性格が明るいこと
⑥教育トレーナーの経験

◆キャリアイメージ
ヘルプデスクリーダー兼トレーニング担当
学 歴 大学院卒,高専卒,高卒,大卒,短大卒,専門卒
手 当 休日勤務手当,残業手当,通勤手当
福利厚生 健康保険,雇用保険,厚生年金保険,労災保険その他制度,慶弔見舞金制度
休日・休暇 夏季休暇,創立記念日,完全週休2日制(土・日),有給休暇,出産・育児休暇,祝日,年末年始休暇,慶弔休暇,その他休暇
就業時間 09:00~18:00
※実働:8時間

企業情報

会社概要
☆大手エンジニアリング業の流れを汲むSIer
☆大規模基幹システム運用(AMS)に強み
☆強みとなる業務知識やリーダ経験を積める環境

【事業内容】
■基幹系システム等の受託開発及び追加開発
■基幹系システムのアプリケーション運用保守
 (AMS:Application Management Service)

東洋ビジネスエンジニアリング株式会社(B-EN-G)グループの一員として、お客様が導入したSAP、MCFrame、OracleEBSを利用した基幹業務システム及びJAVA .NET等を利用したシステムに携わり、多くの実績をあげている企業です。

システムライフサイクル全域でのお客様の満足を第一に考え、基幹業務システムの利用効率の維持(KEEP)とその効率向上(UP)で、長期にわたりお客様に貢献しています。
設立
2003年4月
資本金
-
株式公開
未上場
従業員数
100~500人

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