シルバーエッグ・テクノロジー株式会社 【東京】コンサルタント(導入、ポストセールス、カスタマーサクセス)|転職・求人はマイナビエージェント

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シルバーエッグ・テクノロジー株式会社

【東京】コンサルタント(導入、ポストセールス、カスタマーサクセス)

担当キャリアアドバイザーのレポート【東京】コンサルタント(導入、ポストセールス、カスタマーサクセス)

年 収
※年齢、経験、能力を考慮のうえ、規定により決定
勤務地
東京都
募集職種 プリセールス,IT戦略・IT企画コンサルタント,プログラマ・システムエンジニア(オープン・WEB)
仕事内容 【業務内容】
・サービス導入管理 (PM、フロントエンジニア)
 →顧客サイトへ弊社サービスを導入する際の「旗振り」を行うプロジェクトマネージメント、初期導入の設計を行う技術系フロントエンジニアとして、導入支援から稼働前後のテスト管理まで行って頂きます。

・ポストセールス (コンサルタント)
 →サービス稼働後の顧客フォロー、発展的なソリューション提案や、PDCAサイクルによる最適化、追加サービスのアップセル、クロスセルを行って頂きます。

・カスタマーサクセス (CS、カスタマーサポートスペシャリスト)
 →顧客問い合わせ対応だけに留まらず、マス提案、状況管理を行って頂きます。

※その他、プリセールス(セールスエンジニア)、広告サービス管理(DSP運用スペシャリスト)、パートナー企業との折衝など、これまでのご経験を基に得意分野から業務を開始し、徐々に担当範囲を広げていただきます。
応募条件 【必須条件】
 ・Web系技術(JavaScript、SQL、HTML、Google Analyticsなど)の経験
 ・高いコミュニケーション能力
 ・顧客提案および折衝経験

【歓迎条件】
 ・プログラミングもしくはシステム開発経験
 ・データ分析経験
 ・プロジェクト管理経験
 ・DSP運用経験
 ・デジタルマーケティング、ECなど何かしらのWebサービス、 オンライン広告などに関わる就業経験
 ・IT・WEB系のコンサルティング経験
学 歴 大卒,短大卒,高専卒
手 当 技能手当,残業手当,通勤手当
福利厚生 健康保険,労災保険,厚生年金保険,雇用保険
休日・休暇 介護休暇,出産・育児休暇,完全週休2日制(土・日),年末年始休暇,有給休暇
就業時間 09:30~18:30
※事業所/職場により異なります。

企業情報

会社概要
【事業内容】
■Webパーソナライゼーション
■CRM(人工知能を活用したレコメンデーション)
設立
1998年8月
資本金
259百万円
株式公開
マザーズ
従業員数

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