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コールセンター運営(高単価レストラン、おしゃれなカフェ向けサービス)

  • 更新日:2019年03月15日
  • 急 募
  • 求人No:10004972

企業名非公開

コールセンター運営(高単価レストラン、おしゃれなカフェ向けサービス)

担当キャリアアドバイザーのレポートコールセンター運営(高単価レストラン、おしゃれなカフェ向けサービス)

年 収
※年齢、経験、能力を考慮のうえ、規定により決定
勤務地
募集職種 コールセンター・カスタマーサポート,事務/アシスタント,その他(経営/企画/管理/事務)
雇用形態 正社員
仕事内容 エマープが提携してるプレミアムサービスのコンシェルジュとしての業務をお任せします。富裕層や資産家、金融、クレジットカードやブランド企画の上層客に向けて、会食や旅、出張、ギフトやプレゼントのアドバイスや手配等を提供します。

【具体的には】
レストランのご紹介や予約、特別席確保、特別メニューのアレンジ、高級ホテル、老舗旅館の事前予約、アップグレード、プレミアムチケットの確保、ブランド商品の優先予約、限定品の優先購入などから、休暇の過ごし方の相談、店舗・施設等の選定、ご紹介(書類をWordにて作成)まで、ご紹介頂いております。
応募条件 【必須条件】
■社会人経験1年以上

【あると尚可なご経験】
■営業経験をお持ちの方(個人・法人向け不問)※販売経験者も可
■コールセンターやコンビニ・店舗などでSV経験がある方

【求める人物像】
■業績へのコミットメントできる方
■顧客志向
■チームプレーを大切にされる方(組織貢献意欲)
学 歴 大卒,大学院卒,専門卒,短大卒
手 当 通勤手当
福利厚生 健康保険,労災保険,厚生年金保険,雇用保険,介護休職制度,育児休暇制度
休日・休暇 介護休暇,その他休暇,リフレッシュ休暇,出産・育児休暇,土曜日,夏季休暇,完全週休2日制,年末年始休暇,慶弔休暇,日曜日,有給休暇
就業時間 09:00~18:00

企業情報

会社概要
エマープは、クラブ・マーケティングとして、次の3つを柱としております。
■企業および団体、集団を対象とした顧客ロイヤリティ戦略および施策の企画、開発、運営
■生活者を対象とした、ゆとりと豊かさのサービス・クラブの企画、開発、運営
■ビジネス・パートナーを対象とした、プロモーション施策の企画、開発、運営

【事業内容】
■クラブおよびマーケティング・サービスの企画、開発、運営
■顧客ロイヤリティサービス企画、開発、製作
■販売促進、利用促進企画、開発、運営
■通信販売事業

【クラブ・マーケティングとは?】
ブランド・ロイヤリティを高めるためのマーケティング手法です。
「会員組織化(クラブ化)」した中で、その企業の主サービスの領域だけでなく、
会員の趣味に沿ったサービスコンテンツによるアプローチにより、顧客とのより深い関係構築を実現します。
設立
-
資本金
3500万円
株式公開
未上場
従業員数
10~100人

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